Vivant Eco Beach Resort

Fomos em baixa estação e inicialmente nos colocaram no chalé 9.2 e tivemos muitos problemas: cama de solteiro com cheiro de xixi, mofo na cama de casal e afundava e chuveiro não esquentava. Quando repassamos para a recepção, nos trocaram para o 9.1 e tudo foi maravilhoso a partir daí.Pontos positivos:O chalé é bem confortável, dá para escutar o mar do quarto, tem dois chuveiros e esquentam bem, tem tomada perto da cama, mas são poucas. É disponibilizado bastante lençol, edredom, fronha e toalha.O atendimento é realmente um show à parte, funcionários muito solícitos, o destaque fica para a Samara da Recepção, muito gentil, sorridente e disposta a resolver tudo. O hotel é bastante organizado e limpo, estrutura impecável.A cozinha no quarto é um diferencial para quem deseja fazer sua própria comida.Tem um sistema de transporte de malas eficiente e que resolve a vida dos hóspedes que precisam caminhar longas distâncias do estacionamento ao quarto.Pontos negativos que podem ser melhorados:- Má iluminação do quarto- Falta espelho no quarto, tem somente no banheiro- O café da manhã não queriam servir cuscuz em alguns dias porque demorava para molhar a massa" (foi o que me disseram) e tinha pouca variedade para a estrutura que oferece- Água que sai da torneira das pias do quarto é barrenta- A estrada de acesso ao hotel é ruim"

Superou minhas espectativas, a nível de tratamento desde o check in, incluo os zeladores. Culinária de excelente cardápio e tempero. O quarto e sua banheira são sensacional, ah sim a piscina!!! Que delícia dispensa comentário parabéns a todos os funcionários me senti seguro e acolhido eu e minha família" destaco o tratamento da Gerência

Da chegada a partida fomos muito bem tratados. O resort é lindo! Todos os espaços! O lago, a recepção, plantas, árvores, flores passarela, ponte e iluminaçao externa. Todos os funcionários atenciosos e gentis. O vivant está num lugar privilegiado, com muito verde e animais tranquilos. Fica na areia da praia. As piscinas são agradáveis. Uma com borda infinita. Durante todo o dia rola um som bom. Bem variado, o que não cansa. O bar funciona muito bem. Eles servem os drinks e petiscos nas piscinas e na praia. A academia também é muito boa. O café da manhã bastante variado e bem gostoso. O parque aquático da criançada é bem legal e colorido.Para nós o que precisa melhorar: um espelho de corpo inteiro nos bangalôs. Os sucos do café da manhã (esses realmente são bem ruins). Um cardápio com mais opções no geral, e principalmente para lanches a noite, o que não tem.Com certeza, retornaremos em breve.

Estamos decepcionados que o gerente Deivison foi demitido. Soubemos por outras pessoas e a maioria das pessoas do grupo de proprietários também está arrasada. Rapaz maravilhoso, resolve todos os problemas, super educativo e resolutivo. Gostaríamos que ele retornasse. Será uma perda enorme para o resort a saída dele.

Simplesmente incrível. Uma experiência surreal.Não dá nem vontade sair. Quartos muito bem estruturados, 2 piscinas grandes, piscina pra criança

Excelente!!! Fiquei hospedada na primeira semana de janeiro, confesso que verifiquei as avaliações e tive medo, mais fui surpreendida pelos atendentes, prestativos e atenciosos, tive um pouco de dificuldade no início pra entender a logística do local, mais pude sentir na pele que é um problema crônico da península, a falta de mão de obra, as quedas de energia e a dificuldade no acesso em todos os sentidos do lugar, fiquei chateada por não ter banana num dos dias... Mais fui em alguns locais da vila e vi que q situação era a mesma pra todos, no segundo dia cheguei na recepção as 23hs e só havia o segurança, achei um absurdo mais fui pesquisar e vi que na maioria dos empreendimentos não existe recepção após as 22hs, a estrada não ajuda, deve ser muito pior na chuva mais espero não descobrir.

PÉSSIMO, não vá, é uma furada. Hotel em reforma o tempo todo, com bateçao de estaca, furadeira desde as 7h da manhã… um monte de gente da manutenção andando por todo o hotel, café da manhã que supostamente começa as 8h, mas esse horário não tem nada na mesa, restaurante ruim e cardápio limitado, piscina interditada por conta de um acidente que uma pessoa cortou o pé, piscina externa imunda. Nunca vi um hotel na Bahia sem água de coco, tudo acaba. Tem que pedir ficar pedindo pra limpar o quarto (senão não limpam), as toalhas de piscina ficam na recepção que é super longe, com exceção de pouquíssimos funcionários, a maioria é bem despreparada, especialmente a gerência. Pregos foram encontrados no deck área de piscina. E pra finalizar a conta com muitos lançamentos errados e o pior, cobram a mais sem vc perceber. Pior experiência da vida! Fuja!

NÃO SE HOSPEDE NESSE RESORT! PURA ENGANAÇÃO. Fomos num grupo de 14 pessoas (adultos e crianças) e ficamos na acomodação Grand Paladio, por 08 dias, a partir de 07.01.2023. Nosso check-in era às 14h, mas a casa só foi liberada às 19h. Nesse dia, uma parte do nosso grupo pediu almoço no restaurante do resort e demorou 2h para chegar à mesa. Havia 06 crianças entre eles. Esse é o hotel do tem

Fiquei hospedado 4 noites no mês de junho. A experiência foi muito boa! O local tem uma infraestrutura muito legal, uma boa localização na península, uma boa distribuição de bangalôs e apartamentos, duas piscinas, sendo uma delas diretamente frente mar, um ótimo espaço aquático para crianças. O café da manhã é simples, mas muito bom. Resort com bom custo-benefício. Muito bom para quem tem crianças! O ponto alto pra mim foi o atendimento excelente, desde a recepção, passando pelo pessoal do restaurante, até a camareira. Parabéns! O ponto fraco: o wifi não funciona na piscina mais externa, um resort sem água de coco (????). Mas eu recomendo o lugar e voltarei.

I had an excellent experience with the resort. The attendants were very much educated and receptive. The room was very comfortable and with an exceptional view. I certainly recommend Vivant Eco Beach Resort to others.