Kbyte Computadores 3035-6201 /98912 2801

Sou leigo nessa parte de tecnologia, por isso confio nessa empresa porque sempre que precisei eles foram prestativos e sei que trabalham com honestidade. Já consertei celular, tablet e os computadores da minha empresa são todos consertado com eles e sempre tenho minhas necessidades atendidas. Sou cliente fiel desde o começo da loja.

Minha experiência nesse lugar foi PÉSSIMA, ao deixar meu equipamento lá me disseram que teria concerto, passou quase um mês ele lá, eu fiquei mandando mensagem pra saber sobre, e me diziam que tava sendo ajeitado, que já tava nos finalmente, que não demoraria muito para me entregar, até que pararam de receber as mensagens e responder, foi quando eu liguei e uma pessoa me informou, eu acho que o dono, dizendo que a pessoa que recebeu meu notebook tinha sido demitido e não tava passando informações corretas aos clientes, e ele ainda disse que não tava sabendo nem direito do meu caso. TOTAL falta de respeito, principalmente da parte do dono, porque se o proprietário do negócio não prezar pelo seu estabelecimento e qualidade entregue ao seu cliente até mesmo no diálogo a maioria dos funcionários apenas entregam um trabalho meia boca como foi feito. E por fim ainda estragaram meu HD externo que nem tinha a necessidade de ser deixado lá, mas por eu ser leiga no assunto deixei, deixaram a tela do notebook mole, ficou faltando parafuso e a borracha da parte de trás do mesmo. Parabéns pelo PÉSSIMO serviço de vocês.

Serviço extremamente PORCO e sem fidelidade alguma com o cliente, fazem apenas uma maquiagem por cima da máquina e dizem estar funcionando, nem os drivers eles se dão o trabalho de instalar, não recomendo a ninguém. O dono é extremamente ganancioso, quer ganhar em cima de tudo e é completamente arrogante, principalmente com clientes leigos, se pudesse dava nota abaixo de Zero para essa Empresa"."

PÉSSIMO SERVIÇO, depois que meu computador passou pelas mãos deles, nunca mais foi o mesmo e deu vários problemas, coisas que não tinha antes, mas foi só eles mexerem pra destruí.Totalmente amadores, não sabem tratar bem um cliente. Diz que vai ligar pro cliente no outro dia, passa 2 semanas e NADA, se vc não for atrás saber de alguma informação sobre seu produto, se lasca e fica lá mofando. Esse truque é bem velho, todo mundo que passa por lá diz isso e outras coisas, então fiquem espertos se quiserem estragar a máquina de vcs, é só ir deixar lá. Não vale nem 1 estrela.Paguem mais caro e vão para outro lugar mais confiável, é o melhor que vcs fazem pra evitar dores de cabeça futuras.

Levei 2 cartuchos HP pare recarregarem os mesmo, ao chegar em casa para minha surpresa o cartucho preto estava vazio, ao ligar fui muito mal atendido e não resolveram o problema. ATENDIMENTO E SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE

Fizeram o diagnóstico errado do meu notebook, me cobraram 60 reais por um serviço de 10min e sai com o mesmo problema.

A experiência foi desagradável.Por alguns instantes achei que teria um bom serviço prestado. Após os diagnósticos e serviços realizados começaram as dores de cabeça. Meu note estava com problemas de barulhos e não acessava a Net via Wi-Fi.O diagnóstico foi que pre usava trocar o cooler, e pedi para que instalassem o Win7 para tentar resolver a possível questão do driver do Wi-Fi. Foi aí então que nada mais prestou. Retornei diversas vezes lá pra poder corrigir a instalação realizada que sempre apresentou problemas. Após três idas lá disseram que teria que trocar a placa do wirelles R$90, eu me recusei e eles diminuíram o valor pra 30 reais tendo em vista que o diagnóstico errado foi deles. Instalaram por esse valor. Alguns dias em funcionamento, volta-se a repetir os problemas de sistema é conexao. Reinstalaram o sistema. Funcionou por algumas semanas. Retornou a apresentar problemas. Enfim, não indico essa loja tecnica. Sem tirar o mal atendimento da recepcionista.

Deixei meu notbook para um orcamento para conserto na loja Kbyte, já vai fazer um mês. Fui ontem lá e vi que estavam fecharam, o que é obvio, pela pandemia, mais nao deixaram nenhum recado em frente, tambem nao atendem o telefone fixo e nem o celular, nada. Só queria saber o contato de vcs no momento para que eu possa pegar meu notbook. Pois nao irei consertar com vcs. Sem compromisso com o cliente.

A pior coisa que já fiz na minha vida, não deixem nada de vcs lá, ficaram pedindo dinheiro pra concertar dizendo que cada hora era um problema, eu precisando do Notbook e eles segurando la

Rapaz, ta com 3 semanas q deixei meu note lá e fecharam as portas.Sim estamos em pandemia todavia pq não ligou pra eu ir pegar meu note.Desrespeito total com cliente!Mas tudo bem.