Granpet's Centro de Estética Animal

Os atendentes parecem despreparados. Fui retirar meu cachorro apos banho e tosa e ele estava cheio de pelo solto parece que tosar antes de dar banho e nao se preocuparam com o acabamento.

Ótimo atendimento, tanto ao cliente quanto ao cãozinho. Levei minha cachorrinha para banho e tosa e ela ficou linda! Minha esposa adorou. Super recomendo o Granpet's!

Eles simplesmente TOSARAM MINHA CACHORRA INTEIRA sem o meu pedido/autorização. Quando fui reclamar e questionar me pediram desculpa por um “errinho bobo” e o tosador ainda levantou a voz pra mim em tom de deboche.Detalhe que a minha cachorra tem problemas de saúde e a veterinária dela nunca autorizou a tosa. Extremamente despreparados e não confiáveis.

Péssimo atendimento. Meu cachorro ficou horas lá e não executaram o serviço que havia sido contratado. Serviço foi realizado agendamento as 09:00 da manhã, para execução as 15:30. Deixando o cão no estabelecimento as 15:30, conforme contratado.As 18:00 horas não havia sido executado o serviço CONTRATADO e AGENDADO.Tenho dois cães em casa. Chegando em casa, minha cachorra estava morrendo de fome e super estressada, chegando a ter conflito com o outro cão (o que não costuma existir).Seria um serviço essencial e que apenas consigo pedir para ser realizado aos sábados. Terei que aguardar uma semana para procurar outro lugar.NÃO RECOMENDO os serviços devido ao péssimo atendimento e comprometimento do estabelecimento.

Levei minha pet para NUNCA mais voltar. Ela é uma Lulu e qndo perguntei como seria o banho me responderam tudo como a TEORIA manda, mas qndo chegou a hora eu fiquei lá para ver.. fizeram tudo diferente e por causa da pelagem dela em tratamento e a escova errada que estavam usando escutava ela chorar.. a sorte do estabelecimento que fiquei e vi o PÉSSIMO trabalho, pq se o tratamento da pelagem fosse perdido pela incompetência do local em não saberem as especificidades das raças, ou melhor por negligência ou preguiça (pq relataram a maneira correta) a conversa seria em outro local...Moro no condomínio onde este péssimo local está, mas levo minha pet em Moema para ter paz...sabe a frase O BARATO SAI CARO... é bem por ai.. estresse pro dono e pro coitadinho do pet... NUNCA MAIS VOLTEI E NÃO VOLTAREI.

Amei ter levado minha Tita e o Pipoca neste centro de estética, os colaboradores muito atenciosos e preparados para a lida com nossos pets. Ah é um charme os acessórios que eles usam, bandanas, laços e joias lindas. AMOOO Granpe'ts.

Frequento o Granpet desde a inauguração. Todos sempre atenciosos e carinhoso com meu Chewie, hoje ele já não mais toma banho. Ele vai lá se divertir e passar um tempo com os aumigos e todos da equipe. Obrigado Nely!

Levei minha cachorra 3 vezes nesse lugar, nunca mais eu volto!Agendei meu horário às 15h30, chegando lá o atendente levou ela para o banho, deixou ela de molho por 20 minutos com o produto e foi atender outros clientes enquanto minha cachorra ficou presa latindo o tempo todo. Havia música alta lá dentro e os funcionários cantando. Vocês não entendem o ambiente de estresse para os cães? Acho que não!Depois que reclamamos várias vezes a veterinária saiu e foi falar com o funcionário dizendo que estávamos insatisfeitos (E MUITO). Logo em seguida (depois de mais 20 minutos) foram secar minha cachorra.Nos disseram que ela veio machucada na barriga de casa, mas ela não foi machucada. De tanto tempo que ela ficou presa na coleira esperando em cima do lugar de banho ela ficou estressada e começou a se arranhar. Falta de responsabilidade total. O BARATO SAI CARO, E MUITO.Fora o odor que sai de uma porta daquele lugar. MELHOREM, VOCÊS SÃO PÉSSIMOS E NÃO DEVERIAM LIDAR COM ANIMAIS.

Sou muito satisfeita com o atendimento que eu e meu peludo temos nesse local. O tratamento deles para com o animal é nota 10, sem dizer na assistência que sempre tive. Profissionais muito competentes e simpáticos. Não tenho o que reclamar, só elogiar pelo excelente trabalho e profissionalismo de todos. Em especial a dona do estabelecimento que é uma querida.