Estudioface

Marquei horário para avaliação e quando cheguei ia ter que esperar pelo menos uma hora pq tinha várias pessoas na frente. Isso pq avisei que tinha compromisso mas a recepcionista disse que o atendimento só levava 10 minutos. Fui embora sem ser atendida e não volto mais

Realizei a compra de um pacote de peelings ácidos para tratamento de acne e remoção das manchas de cicatrizes pre existentes. Realizei três sessões e sempre apresentei queixas sobre os resultados, sendo que em uma delas foram associados dois ácidos incompatíveis (salicílico e retinóico) . Após a ultima sessão apresentei hiperpigmentação pós-inflamatória. Realizei uma avaliação onde ficou confirmada a lesão. Ao tentar estorno dos valores visto tudo aqui exposto fui informada que devolveriam apenas 70% do valor das sessões que ainda não haviam sido realizadas. Concluindo que devo pagar pela mancha adquirida. Continuo buscando meus direitos. E deixo o alerta, cuidado ao realizarem serviço neste local. Não indico de forma alguma!

Sempre atrasam o horário de atendimento para realizar o procedimento.

FALTA DE ORGANIZAÇÃO IMENSA, PILLING PÉSSIMO, NÃO TRÁS O RESULTADO PROMETIDO, HOJE ESTOU AQUI PARA FAZER UMA SESSÃO, INFELIZMENTE JA PAGUEI, E ESTOU AGUARDANDO MAIS DE 1 HORA PARA SER ATENDIDA, MESMO TENDO MARCADO HORA!!!!NAO INDICO NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO!!!! PENSEM BEM ANTES DE FAZER QUALQUER COISA AQUI.

Eu ganhei 2 sessões de Peeling mandélico e uma consulta de harmonização facial . Quando você liga para marcar eles não deixam você marcar só o peeling facial falam que você tem que marcar a harmonização primeiro. Pedi para marcar então a harmonização e logo depois o peeling. Eles falam que não pode a harmonização tem que ser num dia e o peeling no outro. Enfim é óbvio que eles querem fazer a harmonização para tentar vender botox e outros tratamentos. Mas não deveriam obrigar você a fazer o peeling num dia e a harmonização em um outro . Isso é propaganda enganosa e se tem uma coisa que eu detesto é ser enganada. Por isso nunca farei nenhum tratamento e nunca recomendarei ninguém para fazer tratamento nesse local!!!

Adoro o atendimento personalizado e a dedicação de toda a equipe. Meus tratamentos eu faço aqui.