CEMEC- Centro Médico Curitiba

Atendimento péssimo, falta empatia com o paciente do momento em que ele chega à recepção ao que antecede o exame.Existe apenas uma recepcionista -visivelmente sobrecarregada - para receber os pacientes, atender os telefonemas e cuidar da papelada. Ressalto que a mesma é muito educada.No banheiro, não há sequer SABONETE, tampouco ducha higiênica - o que penso não ser um luxo numa clínica onde os pacientes vem para fazer colonoscopia, ou seja, evacuam diversas vezes devido ao preparo.A falta de acessibilidade é vergonhosa. Não existe rampa de acesso ao segundo andar, sendo que os exames são realizados no segundo andar. Imagina descer 2 lances de escada completamente grogue"

Hoje dia 02/03 fui ao CEMEC acompanhada pela minha mãe, pra que eu pudesse realizar o exame de endoscopia, e desde a recepção até às enfermeiras foram muito atenciosas. Tomei a sedação na veia e não vi nada, acordei numa outra sala e quando viram que eu acordei vieram perguntar como eu estava me sentindo, em seguida me deram água e bolacha. Foram muito prestativas e atenciosos.Parabéns a todos os profissionais da CEMEC pelo excelente atendimento.Eu estava com medo pelos comentários no entanto após essa ótima experiência eu decidi vir aqui pra falar pra vocês irem tranquilos, pois eles explicam tudo certinho e respeitam o paciente. Realmente um excelente atendimento.

Quero agradecer a todos que trabalham nesta clínica, minha primeira colonoscopia e tudo correu muito bem!Agora quero ressaltar algo aos pacientes ou seja os sem paciência, que cooperem com o serviço das recepcionistas, os atrasos acontecem, quando marquei a consulta, na mensagem foi mencionado que poderia haver atraso, então leiam tudo muito bem, desta forma você se preparaPsicologicamente para todos os imprevistos .

Ao ler as postagens fiquei preocupada !Ao conhecer me passou confiança ,na recepção as moças são cordiais, espaço bom e limpo , no segundo andar um pouco mais apertado , por causa do horário bastante pacientes, e dos acompanhantes , as enfermeiras gentis , ao deitar na maca, fui sedada , quando acordei estava na cadeira tomando um chá , e sendo monitorada pela enfermeira .Eu tenho medo , mas tudo foi muito tranquilo , só vi o médico sentado. Exame rápido , e tudo bem organizado .Recomendo

Pra ser ruim tem de melhorar bastante, exame foi remarcado duas vezes, ainda pra ajudar tempo de espera enorme aguardando de jejum

Confesso que fui com muito receio, devido a todos os comentários negativos, porém quero agradecer a toda equipe desde a recepção até o médico. Fiz uma colonoscopia e endoscopia e fui muito bem tratada. Parabéns a todos

A experiência foi péssima! Muito, muito atrasados!Atraso de 2h na realização de um exame. Muita gente esperando.Enquanto aguardava, eles faziam vários encaixes via ligação. Não caiam nessa!!!!Procurem outro lugar, com certeza!Um descaso com pacientes que estão com fome, de jejum!Já fui acompanhante em vários locais de realização de endoscopia e, de longe, esse é o pior de todos!Credo!

Atendimento péssimo!Recepcionistas grossas, proatividade das mesmas são 0, onde não tem comunicação com o restante da equipe da clínica, o cliente tem que procurar saber com a equipe de enfermagem quando vai ser atendido.Procuramos atendimento particular, pago (o que não foi nada barato) para ter um atendimento rápido, teve atraso.Descaso total com o paciente, que passa horas sem comer e sem dormir devido ao preparo do procedimento, ter que esperar tanto tempo para ser atendido, sendo que é com hora marcada. Só fosse ao contrário, se o paciente chegasse 1 minuto atrasado o atendimento seria cancelado.Sem contar a falta de acessibilidade do lugar, procedimentos realizados com uso de sedativos é feito no segundo andar, não tem uma rampa, um elevador, se por um descuido, pode acontecer um acidente bem feio.Não recomendo!!

Clínica maravilhosa,hoje realizei uma colonoscopia e endoscopia e foi bem além das minhas expectativas. Desde as atendentes,enfermeiras e etc. Grupo simples de pessoas mais extremamentes humanos. O nervoso no rosto dos pacientes aguardando era visível e elas com todo o carinho acalmaram um por um. Nota mil. Super recomendo. Obrigada Cemec.Por mais clínicas assim.

Atendimento péssimo por parte das recepcionista. O plano liberou o exame, entretanto elas afirmaram que ainda não estava liberado! Atrapalhou inteiramente minha semana, causou um transtorno que poderia ter sido evitado. Além do mais, atrasou uma 1 semana um exame emergencial. Não houve retorno, nem explicações.