Lojas Americanas

Péssima. Desistimos de aguardar na fila do caixa. Fila demorada, estavamos com criança de colo, e tinha uma outra moça aguardando com criança no colo. A caixa preferencial sem chamar os preferênciais e TRÊS funcionarios conversando e mexendo em um celular. Falda de profissionalismo horrivel. Não recomendo. Sem contar as gondolas faltando preço.

Fui até a loja das AMERICANAS do calçadão da cidade de Rio Grande - RS, uma loja inaugurada apenas alguns meses e foi o verdadeiro show de horrores. Começando pela aparência dos funcionários, roupas sujas, fedendo e cara de quem acordou e foi trabalhar. Além disso, despreparados para trabalhar com público e desconhecimento total dos processos da loja. Fui efetuar a troca de um secador de cabelos que comprei a menos de 2 meses que estragou ficando 45 dias para assistência técnica e nunca foi consertado e após chegar na loja para efetuar a troca do produto a vendedora não tinha a mínima ideia de como efetuar a troca. Ao ligar para o gerente que não estava na loja. Após aguarda a vendedora 1 hora no telefone com o suposto gerente que até o final do atendimento não havia aparecido na loja . FUI ORIENTADO A ENCAMINHAR O PRODUTO PARA O FABRICANTE pois ela que deveria efetuar a troca. Resumo da história: comprei 1 produto nas lojas AMERICANAS fiquei 45 SEM o secador e após um péssimo atendimento fui orientado a devolver o produto para a fabrica, LIXO DE LOJA, LIXO DE ATENDIMENTO, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, AMERICANAS NUNCA MAIS.

Top demais