PLASC

TOTAL DESRESPEITO COM OS PACIENTES, muita demora para marcar consultas e exames, desmarcam e remarcam pra outro mês! NÃO RECOMENDO! se tiver precisando de algo com urgência você não será atendido!Estou aguardando uma solução!

O atendimento do espaço clínico da Rio Branco parece até piada de mau gosto, as funcionárias Mariana e Carolina são extremamente grosseiras e debochadas. Estou desde outubro sem conseguir ir na especialidade que preciso, parece que estamos pedindo um favor. Péssimo em tantos níveis que para ser ruim precisa melhorar muito. Infelizmente cansei de reclamar na ouvidoria e nunca adianta.

Atendimento EXTREMAMENTE LENTO,1:40 para ser chamado no atendimento, agora completando 4 horas totais de atendimento só para fazer exames. Ridículo, pagamos caro para ser atendido igual SUS. Lamentável, para cobrar vem muito rápido, hoje é dia 02/12 e já recebi o boleto que vence só dia 25/12. Não recomendo ninguém, talvez a UPA atenderia mais rápido.

O atendimento no espaço clinico é ótimo, mais toda vez que preciso marcar, fico horas tentando ligar e o telefone só da ocupado. Já passou da hora de ter um numero de whatsApp para marcar as consultas. Afinal de contas todo mundo trabalha e não pode ficar o dia todo no telefone tentando marcar a consulta.

A mesma Brincadeira com os pacientes de sempre.Aguardando uma simples Tomografia a 13 horas. Vai no SUS primeiroA Pneumologista pediu uma Tomografia para o paciente Wanderley Costa do quarto 9001 desde as 11h da manhã e até o atual momento 23:27h a tomografia não foi feita.Estamos aguardando para meu pai, com confusão mental, 74 anos, a quase um mês na Snt. Casa internado com pneumonia.Oque é necessário para ser atendido decentemente neste local?Falta funcionário, falta material, falta remédio e falta muito respeito.Já tive problemas com a Snt. CASA quando ele teve Covid e se eu não estivesse com ele 24h ele teria morrido pois nem remedio de febre deram pra ele.

Não recomendo! Péssimo plano. Hoje estou desde 10 horas tentando fazer uma ultrassonografia! Passando mal com dores, já são 14:30 E até agora nada. Onde já se viu parar a hora de exame numa urgência e emergência! Pararam de fazer 11 horas da manhã e só voltaram as 14:00 da tarde. Um cúmulo do absurdo! Tem que dá muita sorte pra pegar um médico bom. Nada tá compensando no plano mais.

Empresa que não tem nenhum respeito pelo cliente. Visam apenas o lucro. Números de telefone para marcação de consultas, exames ou atendimento em geral não funcionam, ramais com defeito, ninguém atende ou sempre ocupados. Os responsáveis sejam eles gerentes, coordenadores, diretores não estão preocupados em resolver nada. Péssima experiência.

Péssimo atendimento. Tá mais lento do que o SUS. E o plano é caro.

Tenho o plano há mais de três anos, minha filha tem epilepsia e não estou conseguindo fazer o tratamento dela, pois não tem profissional (neuropediatra e psicólogo). Se eu pago um plano é porque preciso da prestação do serviço, o qual me está sendo negado. O Boleto vem todo mês... Impreterívelmente. Que papelão

Está horrível aqui, minha filha com febre e tendo que esperar mais de duas horas e até agora nada de atendimento. Já foi um lugar que se podia elogiar. Quer sofrer venha pro Plasc.