S & S Instituto de Beleza

Atendimento e ambiente maravilhosos, profissionais super competentes que trabalham com amor e dedicação.

Apesar de terem um bom atendimneto. Nao aceitam cartao e so fui avisada qdo fui pagar. Nao me avisarem quando agendei o servico. Outro problema foi que fiz a unha e em nenhum momento me quesstionaram qual.processo eu gostaria,.simplesmente usaram o procedimneto o que dava mais lucro. Nao recomendo o local. O valor e alto, nao aceitam cartao e nao sao honestos.

Excelente profissionais, atendimento diferenciado, local agradável, limpo, bonito.

Fomos eu, meu marido, meu filho e minha avó todos cortar o cabelo; minha avó e eu faríamos pé e só a minha avó faria a mão. Liguei alguns dias antes perguntando os preços dos procedimentos (no qual me foi passado que o corte era R$50,00) e reservei os serviços que seriam feitos. No dia que fomos, eu fiz o corte e falei que não queria escova/modelagem (pq queria meu cabelo que já é liso, ficar retinho), mas mesmo assim a Cabelereira insistiu e falou que ia secar e modelar para “mostrar o corte”. No final, descobrimos que o serviço de manicure da minha avó (a mão) não tinha sido anotado, como se eu não tivesse marcado (falta de organização de quem atendeu o telefone) e o preço do corte havia sido informado errado em vez de R$50,00 seria R$60,00 só que só fiquei sabendo disso na hora de pagar. Além da escova/modelagem que eu NÃO PEDI tinha sido listada para cobrar. Como eu havia reclamado da informação de preço errada que havia sido me passada por telefone, a cabeleireira resolveu não cobrar a escova/modelagem (no meu cabelo) que, de novo, não tinha pedido.Outro erro grave, em momento nenhum me foi passado pelo telefone ou assim que chegamos que o salão não aceitava cartão (sendo que hoje a aproximação está sendo super corriqueira), acredito que isso deveria ter sido falado assim que liguei por ser cliente nova (eu não tenho obrigação nenhuma de saber e muito menos de ficar sabendo só na hora do pagamento).A justificativa da cabeleireira sobre os erros de informação no telefone foi que quem atendeu não estava acostumada a atender e por isso passou o preço errado; mostrando falta de preparo da equipe.Acabei de mudar pra cidade, estava super empolgada por ter um salão “””””bom””””” perto de casa, que aindame foi super bem recomendado; mas sinceramente não voltarei nunca mais nem ninguém da minha família. Os serviços oferecidos foram bons, mas o atendimento totalmente desorganizado.Se informem MUITO BEM antes de começar qualquer procedimento, porque outra coisa tambem que eu não estava acostumada é ser cobrada a lavagem do cabelo quando se faz o corte, em São Paulo nos melhores salões isso é cortesia (circus hair, villa hair studio, i9).Enfim decepção atrás de decepção.

Excelente atendimento, ambiente espetacular, profissionais de primeira qualidade. Nota 10

Pessimo atendimento, nao explicam sobre como é o agendamento e atendimento, nao cumprem horario. As duas vezes que estive lá atrasaram, a primeira vez 20 minutos, a segunda vez atrasaram 32 minutos, sendo que avisei que estaria em horario de almoço, que bato ponto, tenho chefe e horario para cumprir. Marcam clientes no mesmo horario com a mesma profissional, uma falta de respeito total.Nao estavam me fazendo um favor para me atender quando quisessem, eu estava pagando por um servio que eles fazem questão de agendar...e nao cumprir!!!!

Não recomendo. Demora no atendimento, serviço ruim e desonesto, pois foi passado um valor no telefone e cobrado outro, além de não informarem que não aceitam cartão.

Frequento quase que semanalmente o local, mas raramente sou atendida no horário marcado.

Atendimento péssimo, primeiro que às funcionárias não sabem atender suas clientes , não sabem administrar os próprios horários, além de marcar errado os horários colocam as clientes como erradas. Em relação ao pagamento não aceitam cartão! que estabelecimento não aceita cartão? além de não avisarem na hora de marcar. Não frequentem esse lugar pelo amor de Deus!