Laser Fast

Decepção e arrependimento são as palavras que eu usaria pra descrever o que eu sinto quando penso na laser fast. Além da dificuldade em conseguir horários para atendimento o tratamento é ruim e ineficaz. Trabalho no mesmo prédio onde a clínica funciona, fechei o pacote na inauguração da clínica, levei mais três amigas e o tratamento foi ineficaz pra nós quatro. Dinheiro jogado no lixo.

Fazia depilação em Brasília, já que eu morava lá, e por aqui nada mudou, continuam oferencendo a mesma qualidade péssima de serviço. Maior arrependimento ter contratado pacotes para várias áreas do corpo, além do resultado ser ruim, as unidades nunca estão prontas para atender, principalmente pela falta de horário e profissionais. Já tive queimaduras e experiências nada agradáveis. Não recomendo!

Gostei muito bem atendida pela funcionária, muito simpática , educada e ainda me perguntou se está tudo bem.Só precisa melhorar nas marcações das sessões. Fora isso. Muito bom.

Eles vendem os pacotes para nós, insistem tanto mais tanto até que fechamos, e quando vamos agendar a primeira sessão não tem horários para atender. Já fechei o pacote de depilação vai fazer um mês e só conseguem me agendar para daqui a quase 2 meses ainda. Palhaçada isso.

Sempre sou muito bem recepcionado e atendido, só tenho elogios para toda a equipe.

Laser fastNo dia 08 de dezembro de 2022me dirigir a loja com o intuito de fazer depilação a laser. Porém ao fazer a conta notei q não daria pra fazer as 3 sessões que comprei antes de retornar pra Alemanha, informação essa que eu passei para a pessoa que me avaliou e q ela alegou não lembrar e com isso no dia 12 me dirigir a loja e solicitei rescisão de contrato. Perguntei se precisava entregar alguma coisa pq no contrato estava escrito que precisava e a pessoa q me atendeu respondeu que não que alguém entraria em contato comigo. Com o passar dos dias eu entrei em contato e disse que ninguém até aquele momento tinha me ligado e fui instruída a aguardar por 30 dias a contar o dia q solicitei o cancelamento. Quando deu os 30 dias eu entrei em contato e me passaram um número de 0800 pra eu poder ligar e aí sim o procedimento de rescisão daria início. Como assim? Pq não me passaram esse número antes já que eu tinha entrado em contato antes informando q ninguém me ligou? Enfim, a pessoa que me atendeu me enviou um documento onde assinei de forma online com os dados bancários da restituição do valor e perguntei se estava tudo certo e não me respondeu mais. Agora estou aguardando pois faltam 5 dias para minha restituição e espero que não tenha nenhuma surpresa, pois a pessoa me disse q era de 30-60 dias porém o contrato q assinei diz 30 dias. Tenho todas as msg salvas para provar.A empresa não tem compromisso com o cliente, pois me enrolou 30 dias para encaminhar para a central responsável pela rescisão de contrato, então os 30 dias se tornaram 60 e isso se não alegarem que teve algum “problema” com o documento, porém agora com o documento assinado tenho como provar que estou sendo enrolada.Devido a todo esse transtorno eu não recomendo a empresa.14/02/2023- Procon20/02/2023- fizeram o reembolso.

NÃO RECOMENDO! Atraso de mais de uma hora. Fiquei uma hora e vinte minutos esperando e não consegui ser atendida, ninguém sabe te dar previsão de nada, muito desorganizado. Fora que as funcionárias ficaram vindo na recepção reclamar umas das outras (fulana de tal está na minha sala, tira ela de lá) ex: do que ouvi.PÉSSIMO, NÃO RECOMENDO !!!

Já desmarcaram meu agendamento 3 vezes seguidas. Mas exigem pontualidade. Caso não venha no horário você perde o procedimento ou esquece a lamina...., mas podem desmarcar o horário mesmo estando presente no LOCAL (aconteceu isso DUAS vezes seguidas).Uma das vezes cancelar pois confirmei via ligação. Isso pois fui até o local para reclamar o que estava acontecendo.MINHA ÚLTIMA SEÇÃO FOI DESMARCADA POR MOTIVOS QUE NÃO ATENDEREM NO HORÁRIO E ATE ENTÃO não recebi NENHUMA ligação para remarcar o procedimento.

Já tem mais de 70 dias que fiz a primeira sessão e agora é a maior luta para fazer o agendamento. Dia 29/07 Seria minha segunda sessão e dois dias antes desmarcam alegando revisão na maquina. De lá até hoje mando mensagens querendo agendar e não respondem e fazem pouco caso quando te respondem. Seu eu tivesse visto antes esse tanto de reclamação aqui eu não tinha fechado contrato com essa empresa. Pra cobrar são otimo, agora te dar uma resposta a respeito do seu agendamento fazem pouco caso. Nunca que eu indico essa empresa! Vou cancelar meu contrato e procurar meus direitos.

nunca tem horário disponível!! dinheiro jogado fora, estou tentando fazer o cancelamento do meu contrato e o atendimento deles é PÉSSIMO, não recomendo nem pro pior inimigo, apenas transtorno e dor de cabeça, a política da empresa é realmente degradante...deveriam ter vergonha de oferecer um serviço de cunho tão baixo.