Dimagem - Nova Iguaçu

Nesse exato momento estou aguardando um exame para minha esposa que está grávida. Estamos esperando a 2 horas para fazer uma ultrassom obstetrícia. Total falta de respeito com os pacientes. Pior que já tem vários comentários desse tipo aqui no Google e a administração não toma nenhuma providência. Descaso total!!!!

Bom dia !Senhor FELIPE CARVALHO, o senhor poderia dar uma atenção maior para o atendimento da sua empresa…Por que disponibilizar o canal de WhatsApp se a pessoa que trabalha com o canal não nos responde ?Fiquei ontem a manhã inteira mandando mensagem e essa PESSOA e não respondeu uma linha mesmo estando on-line.O senhor não acha que revendo alguns pontos, inclusive o cuidado com ATENDIMENTO fariam a diferença ?Peço-lhe cuidado não só com quem faz exames particular como com os de planos de saúde. Todos pagam por isso.Inúmeras reclamações, será que não tem uma pessoa que veja isso para tentar mudar ?Por favor !

Cheguei às 11:10 estava marcada para fazer ultra às 11:30 , agora já são 13:29 e não fui chamada, acho uma falta de desrespeito com o próximo, ainda estou gestante.

Parabéns!! limpeza , segurança ambiente amplo mas infelizmente o atendimento péssimo cheguei 8 horas da manhã e era 12: 30 e não fui atendida. Infelizmente tive que remarcar . E triste em ver que prioridade ali e pra quem conhece alguém, caso contrário vc penar no seu atendimento. E muito chato presenciar funcionária de cargo político fazendo piadas e tratando com deboche pacientes que estão ali precisando de atendimento. A baixada precisa desse suporte na área da saúde, mas não de funcionários que não tem qualificação nenhuma pra está ali.

Estava marcada para 16:20 na unidade de Nova Iguaçu, cheguei meia hora antes do horário e fui informada que devido a atrasos" tinha três pacientes na minha frente. Três. Isso significa um atraso de horas!Liguei para a Central e pediram que eu falasse com o coordenador da unidade para ele me explicar o que houve

É uma grande perda de tempo, na porta da área de marcação tem um aviso de que o pedido médico pode estar no celular, esperei a minha vez, depois de muito tempo a atendente veio dizer que tem que estar impresso ! Vocês tiram as pessoas de otário.

Atendimento pessimo, nao recomendo pra ninguem. Se eu tivesse visto as avaliações baixissimas aqui nao teria perdido o meu dia a toa. Faltei trabalho para nada, eles nao tem o mínimo de respeito pelo consumidor. Para marcar é um sacrificio, nao atendem telefone e quando voce consegue agendar somente para depois 1 ou 2 meses. Cheguei no local com 30min de antecedencia. Quando o tecnico, que se identificou como João me chamou, perguntou se existe suspeita de gravidez. Respondi que nao sabia. Ele ficou receoso, disse ter ligado para o médico que orientou nao realizar o atendimento, MESMO EU DIZENDO QUE NAO SABIA, QUE NAO ERA SUSPEITA E QUE ASSUMIRIA QUALQUER RISCO!Estou com urgencia para realizar os exames solicitados pelo médico, estou com dor e preciso do diagnostico e os exames eram fundamentais. Apesar do tempo demorado em marcar optei pela Dimagem por pensar que a qualidade do atendimento seria razoavel, mas perdi tempo, dinheiro ao ir ao local a toa, perdi o dia de trabalho, e ainda vou ter que agendar em outro local para realizar o exame que poderia ter sido feito sem problemas!Nao recomendo pra ninguem a Dimagem!!

Me desloquei, da minha residência, no município de Mangaratiba para ser atendida na Dimagem de N. Iguaçu, pois apesar de ser domingo, dia 16/07/23, estava marcado exames de MAMOGRAFIA e TRANSVAGINAL, às07:15hs, chegando às 07:00hs para meu espanto não havia ninguém para me atender, só sendo efetivado o atendimento às 07:30hs, pela atendente, peço providências dessa ADM. pois isso é uma falta de Respeito , Ética e Descaso, para com os clientes!

Hj , dia 03/08/23 fui fazer minha ressonância na clínica de Nova Iguaçu após a Dimagem de São João de Meriti dizer que eu não poderia fazer o exame por conta do meu aparelho ortodôntico. Na clínica de Nova Iguaçu fui super bem atendida . Inclusive me mudaram de máquina para fazer a segunda parte do exame pra ficar melhor a resolução. Agradeço o empenho desses funcionários que estavam lá hj , na parte de ressonância do crânio ... Tiveram a sensibilidade de resolver o que a Dimagem de São João não fez. Obrigada , pena não saber os nomes deles ...Jesus abençoe vocês!

Vcs nós dão opção de dia e horário para realizar o exame,chegamos no dia marcado com 1 hora de antecedência ( na esperança de ser atendida no horário marcado ) porém a realidade é outra se passou 30 min do meu horário e aínda faltava 7 pessoas na minha frente.Vcs poderiam se organizar melhor nas marcações já que demorar horrores marca 3 ao dia .Que assim o paciente não perde seu dia p fazer um simples exame