Primaq - Máquinas de Costura

Não tive sorte, comprei uma interloque e com 4 meses deu problema no motor e como a garantia deles é de três meses chamei o mecânico e ele falou que precisava trocar 4 peças, duas estavam enferrujadas, a outra na segunda vez q usei deu defeito pq tinha peças com folga, conclusão: nao revisam direito as máquinas que pegam pra venderem e o cliente é que fica com o prejuízo. Me senti enganada pq paguei caro pela máquina. Na hora da compra o atendimento foi bom.

Levei minha máquina para o concerto e me falaram que em três dias me mandariam o orçamento.... Enfim depois de uma semana ligando e mandando mensagem e nada decidi ir lá pra ver oq estava acontecendo.... A máquina já estava arrumada e só me mandaram pagar, achei super injusto o certo seria me passar o orçamento e depois me avisar que a máquina está pronta

Liguei perguntando de gabinete e me passaram um valor que achei muito bom, sai de Ferraz para Mauá e quando cheguei lá o valor que me passaram por telefone era de outra coisa, de uma pequena mesa para máquina... Não gostei, me senti enganada...

Arrependida comprei uma máquina me trouxeram oito dias depois outra máquina com a roda solta e travada, fui na loja e a vendedora me tratou mal rasgou a promissória na minha frente, me trouxeram outra emprestada porque o próprio dono me prometeu arrumar uma máquina que preste, lógico comprei um produto usado mais em bom estado e isso que eles prometem, só pra lembrar estou no aguardo, ainda veio faltando peça e com um luxo de motor muito barulhento, estou me sentindo lesada pela loja pois dinheiro não se acha no lixo #esperando minha máquina, não não dão nota fiscal nem nota de garantia entrei na loja pra ter garantia de um produto bom mais me arrependi, não tenho nota mais tenho testemunhas

Resolvi reeditar minha avaliação. Para comprar máquina o atendimento é excelente, mas o pós venda decepciona. Minha máquina de cós veio faltando peças e com uma gambiarra" e me foi prometida a troca e a reposição da peça faltante. Já paguei duas parcelas e até agora nada. Mando mensagem e não tenho retorno efetivo."

Super recomendo muitos bons profissionais

Ótimo atendimento!

Péssimo atendimento! Liguei perguntando de valores de máquinas a venda. Atendente mal educado e ainda n quis me atender dizendo que retornaria. Tô aguardando até agora. Péssimo!

A sensação de comprar nessa loja é de estar pedindo um favor, e depois que recebem o pagamento se tornam sempre indisponíveis. Sem avaliação física já dizem não fazer parte da garantia. Não gostei, me arrependi de não ter comprado pela internet , creio que teria melhor assistência. *Comprei bordadeira Brother.#LocalGuide

Dia 21/10/19 chamei assistência técnica pára ver minha,máquina que não ligava o técnico chegou ,tirou o capacitor e colocou outro só então falou ,o preço 180 reais no cartão ou 160 no dinheiro. liguei na loja reclamando me devolveram 40 reais ,lembrando o capacitor no MercadoLivre custa 30 reais .absurdo,nunca mais