Aguazul Ribeirão Preto

Compramos uma piscina com eles e antes da venda foi tudo mil maravilhoso..depois q fechamos o contrato e pagamos, começou o nosso pesadelo...falaram q iriam entregar no prazo de 5 dias nossa piscina e foram entregar depois de mas de um mês...decepcionada com Fernando e sua equipe...Pós venda nada profissionalSe eu tivesse entrado nas avaliações do Google e visto jamais fecharia contrato cm eles Nuncaaaaaaaaaa.....nosso sonho virou um pesadeloNÃO RECOMENDO ELES...Rio piscinas Ribeirão pretoCUIDADO PESSOAL AO ESCOLHER UMA EMPRESA DE PISCINAAGORA ELES ESTAO COM OUTRO NOME NO MERCADO.MAS SAO OS MESMOS , ESTAO NO MSM LUGAR ,NA AV.MAURILIO BIAGGICUIDADO PARA NAO ACONTECER UM PESADELO IGUAL O NOSSO...

Prezado Rio Piscinas,Eu estou extremamente indignado com a falta de responsabilidade e comprometimento da sua empresa em resolver esses problemas e não posso deixar de expressar meu repúdio à sua forma de lidar com os clientes. Eu espero que a sua empresa tome as medidas necessárias para garantir que esses problemas não ocorram novamente e que os clientes sejam bem tratados. Monte de fato uma equipe que tenha respeito e profissionalismo.Desde o início, os instaladores da sua empresa demonstraram falta de habilidade, competência, educação, tudo feito na pressa. O nível da piscina foi passado pelo meu pedreiro, e teria que estar acima do solo, como se coloca uma piscina abaixo do nível do solo? Além disso, a equipe não se mostrou preocupada em resolver os problemas causados pelos erros cometidos e não tivemos um pós venda decente.Eu espero uma resposta e solução para esse problema.O responsável pela obra não possuía qualificação adequada para realizar a instalação e liberação da obra, sendo na verdade, apenas o motorista da empresa, isso demonstra uma falta de compromisso e responsabilidade com a qualidade e segurança dos clientes.É importante mencionar que há inúmeras reclamações de outros clientes com problemas semelhantes aos que enfrentamos, o que me respauda ainda mais e aumenta ainda mais minha insatisfação com a empresa Rio Piscinas. Eu não recomendo essa empresa para ninguém e espero que medidas sejam tomadas para garantir que outras pessoas não sejam prejudicadas da mesma forma.O resultado foi um enorme prejuízo para nós, tanto financeiramente quanto emocionalmente. Tivemos que gastar muito dinheiro para reparar os erros causados pela má qualificação da sua equipe de instalação.Falaram que até dois anos não poderia remover a piscina pq iria danificar, depois eu teria que pagar a metade dela pra você retirar e levar embora, agora pode retirar?Queria a borda de fibra azul, tive que colocar a pedra que eh bem mais caro, além que colocar um detalhe pra esconder a massa pra dar acabamento, tudo o que eu não queria.“curso” de meia hora pra vender produtos.Fiquei sem grana para o aquecedor e tenho até medo de instalar um e ter uma nova surpresa.

Atendimento, serviços e qualidade são nota mil. Indico

Atendeu todas as minhas espectativas,nota 10!!!

Excelente trabalho , estou muito satisfeita. Super recomendo

Fomos atendidos por uma equipe muito atenciosa que nos esclareceu e orientou quanto as nossas escolhas. Os produtos são de ótima qualidade com preço acessível, obrigada!!!

A melhor empresa de piscinas da região. Amei a experiência e super indico

Antes e durante a venda tudo okPós venda péssimoInstalação Incorreta ( piscina instalada abaixo do piso - era nítido até para quem não entende de obra) escolhemos a borda tradicional e por conta da instalação Incorreta precisamos gastar com a borda de pedras e como a piscina estava abaixo ficou uma camada bem grossa de massa para chegar na altura do solo e aplicar as pedras da borda. Não ficou como nós queríamos além do valor da borda q só as pedras ficou 3 mil reais mais material e mão de obra. Não resolveu meu problema, não assume os erros e não possui uma pessoa de fato qualificada para a entrega da obra.Muita falta de profissionalismo e comprometimento com o cliente.Sonho q virou pesadeloNão indicaria para ninguém