Hospital Aroldo Tourinho

ZERO atendimento, pior hospital que ja vi aqui em Montes Claros, atendentes arrogantes e um descanso com pacientes portadores de esquizofrenia Péssimo Péssimo

A minha mãe de 80 anos internada, recebeu a notícia que estaria de alta hoje 29/07/2023. A médica passou no quarto, confirmou a informaçõesàs 09:25 h, mas não deixou a alta já liberada, preferiu dizer que retornava mais tarde para entregar por volta de 11 horas. Agora já são quase 13 horas e nem sinal da médica com a liberacao da alta. Um grande desrespeito. Disse que ela está no hospital , agora minha mãe aqui ocupando uma leito podendo estar liberado para outro paciente com mais necessidade de cuidados. Triste!

Um dos piores hospitais que tive o desprazer de conhecer, ficaram simplesmente mais de 1 hora sem evoluir 1 número na senha de atendimento, fora as outras vezes que vim aqui e esperei mais de 3 horas pra um simples atendimento com clínico geral

Muito ruim. Nada adianta reformar a fachada, mas não treinar a equipe de atendimento. A recepção não respeita o sistema de senhas, passando clientes na frente de outros. Além disso, demora absurda para fazer o cadastro por problemas no sistema. O fato de lidarem com pacientes não é considerado como critério para medidas efetivas e urgentes para solucionar a situação, mesmo se tratando de um pronto atendimento. Se tiver a opção, escolha outro pronto atendimento em Montes Claros. Se não tiver outra opção, se prepare para sofrer enquanto espera o cadastro.

Paguei 200 reais na consulta, fiquei mais de duas horas esperando , estava muito mal , infelizmente não poderia esperar mais, então cancelei a consulta e pedi reembolso, foi a primeira vês que fui utilizar, e a primeira impressão foi a que ficou péssimo

Sempre fui bem atendida no Aroldo Tourinho. Os profissionais são cortezes e solícitos, atendem com boa vontade e presteza. Apenas uma vez houve um atendimento ruim ao meu marido, mas tudo foi esclarecido. O local merece elogios.

Minha nota e agradecimento vai ao Doutor Daniel Abolafio da clínica, graças ao seu comprometimento e paciência descobriu que as dores que meu pai tinha a meses era um câncer, se tivesse mais profissionais como ele meu pai teria recebido tal diagnóstico antes. Agradeço também a Guiomar, assistente social que nao mediu esforços para me ajudar, após receber a notícia segurou na minha mão e me auxílio, orientando e acalmando. Grata também ao Franklin assiste social que mesmo não me conhecendo em contato telefone me auxílio da melhor forma. Obrigada mesmo, infelizmente não é um momento fácil porém tenho fé em Deus que meu pai vai vencer e lembraremos de vocês.

E um bom hospital, porém na minha opinião falta empatia de alguns profissionais para com os pacientes...