Nova Family Car

Péssima experiência, comprei um carro que só me deu dor de cabeça. Antes de me entregar jádeu problema, peguei o carro parecia uma escola de samba, batia tudo. O carro veio com a luz de injeção acesa e falaram que era normal. Depois fiquei enguiçado gastei mais de R$700,00 pois esteva em local de risco. Agora o carro voltou a dar problema e me negaram garantia. Alegando que já passou 3mil km. Acho que o CDC que deve está errado só pode.

Sou cliente a 15 anos aproximadamente sempre bem atendido. Jorge da Silva.

Atendimento maravilhoso, profissionais qualificados e muito prestativos! Se quiserem confiança e qualidade, Nova Family Car é o lugar

Minha experiência até então, foi ótima, por enquanto só tenho ponto possitivo. Eu fui enganada por outras lojas, que passavam valores que eu poderia pagar, mas quando eu ia pra fechar negócio, não era nada daquilo, queriam entrada maior do que eu podia e parcela maiores e mais alta do que o passado. Outras, não engavam, mas todos muito caro, financiamento muito auto, para minha situação financeira. Tinha ido ver um, no mesmo endereço, loja diferente, também não deu certo. Daí imaginei, é melhor desistir. Vinha eu pra casa, e passando em frente a Nova Family Car, um vendedor muito simpático, não me lembro o nome dele, me perguntou se eu estava atrás de um veículo; eu respirei fundo e disse a ele, que até tava pensando, mas minhas condições financeiras não permitia. Ele me disse, que não é por isso que eu não podia ter um. Daí ele Chamou outro vendedor, chamado Souza, e o mesmo disse ter chegado um veículo naquela semana, era dois dias as pós o Carnaval desse ano 2023. O mesmo ainda não havia sido revisado, mas que a loja iria fazer todo procedimento. Se eu gostasse do mesmo, só não iria poder pegar no mesmo dia, teria que aguardar, eles revisarem e fazer tudo que precisava. Fui ver o mesmo, fiz o teste drive, gostei muito e por mais que os juros, esteja o absurdo que está, deu direitinho, com o que eu podia dá de entrada e o valor que eu poderia pagar as parcelas . Daí fui ver o veículo, o mesmo ta todo inteirinho, é um Corsa Spirit ano 2005, 1.0, muito bem conservado. Coisa de Deus, esse era pra ser meu. A loja cumpriu, todo o combinado. Fizeram todas a manutenção, ar gelando, vidros elétricos funcionando, pneus novos, step novo, fizeram a pintura. O Carro ficou ainda mais lindo. Me entregaram no prazo combinado, depois disso volto pra loja para fazer troca de placa, e homologação do gás, tudo pago pela loja. Agora só falta, transferência de proprietário, que também é com eles. Estou muito feliz. Se vc tá querendo um veículo, ou trocar o seu, da um pulinho lá, quem sabe vc não tem a mesma sorte que eu. Muito obrigada a todos da Nova Family Car, da Av. Marque Roll, 156, Jucelino RJ. Todos muito atenciosos.

Sou cliente há mais de 10 anos! já peguei mais de seis Veículos com a mesma empresa e nunca tive o que reclamar, todos os reparos necessários pós-venda foram feitos em meus carros, ainda que tivesse um veículo com defeito oculto ao qual não soubesse do problema eles prontamente sempre resolveram, agradeço a toda a equipe Family Car pela dedicação e comprometimento com seus clientes Recomendo a todos!

Não tenho o que falar de ruim sobre a loja e menos ainda sobre o atendimento.Sou cliente desde 2012 e minha família tbm já compraram vários carros lá e não temos do que reclamar. Mês de agosto mesmo fui na loja pra vê um novo carro e como sempre fomos muito bem atendidos.eu sempre que posso recomendo a loja simmmm.

Excelente empresa p comprar seu veículo.Empresa com muito tempo em experiência de vendas de automóveis.Eu indico sempre q possível.

Minha experiência com a nova famíly foi ótima vendedor super atencioso o pessoal do escritório tb me atendeu super bem super indico.Sempre tive má experiência em agências de carra só que essa eu falo vale a pena comprarVendedor Charles excelente nota 1000 pro vendedor e pra toda empresa nova family