Câmara de Resolução de Litígios de Saúde (CRLS)

Só coloquei esta estrela para da nota '0000não funciona até estranho os pacientes ir reclamar c um órgão criado pela prefeitura e o estado p ajudar os pacientes se eles próprios não estão fazendo o dever de casa o básico do básicoMeu irmão está internado no Pedro ll um mês necessitando urgente de uma ressonância de encéfalo já pedi as contas de qtas vezes venho na defensoria no cartório onde está o processo dele é um jogo de empurra meu irmão estava andando conversando agora mto mal se mexeOs médicos já querem entubar pois está cada dia mais fraco marcaram uma audiência vc p o dia 6/12 n sei pra que até lá do jeito q está não estará mais aqui p a cirurgia q precisa urgenteEu da minha parte fiz tudo que podia o juiz de plantão agora empurra a gente p este órgão neste órgão jogam p a defensoria na defensoria joga p o cartório onde está o processo no cartório torna manda a gente para a defensoria assim vai passando o tempo não se resolve nada infelizmente é assim q funcionaO meu nome é Cátia Maria de oliveira Martins o di meu irmão que está internado e Antônio Carlos de OliveiraTem mais qdo ligamos diz que o juiz deu parecer favorável só que não tem dia nem hora n tem nada p cumprir talvez qdo falecer saia o exameQdo ligamos p a prefeitura da um prazo de 30 diasJá pedimos p fazer particular o exame não é tão caro entorno de 600 reais o mais caro q achei mas n o SUS n permiteHj novamente estou indo na defensoria já sei q vão jogar mais pra frente eo o povo sofrendo sendo jogado igual peteca sendo feito de palhaços ppir estes bando de políticos ladrões"

Um excelente lugar onde podemos reivindicar nossos direitos como cidadãos no que diz respeito à área da Saúde pública.Precisei dos serviços dessa instituição para resolver falhas burocráticas do sistema vigente onde os postos de saúde não nos dão a devida atenção ou as vezes nenhuma.Fui muito bem atendido por todos os funcionários e tive minhas demandas atendidas.Indico essa instituição para todos que se sintam esquecidos os abandonados pelo postos de saúde e hospitais.

Melhor serviço que pudi utilizar ... Atendimento e rapidez na resposta.Muito obrigado,meu problema e com cirurgia geral da sisreg e ja estou fazendo os exames para opera.Com o relato que fiz sobre minha situação e comprovei tudo que eu falei eles agiram em tempo para que eu nao tivesse uma piora. Obrigado

São muito atenciosos e educados. atendimento maravilhoso.estao de parabéns todos que trabalham nesse local..

Fui muito bem atendido, consegui resolver tudo eles estão de parabéns por ajudar a população

Me chamo Jefferson da silva sampaio , compareci hoje 03/11/22Estou fazendo tratamento para tuberculose e graças a Deus consegui uma liminar para ter direito a medicação da tuberculose na clínica da família. Vocês me ajudaram a continuar meu tratamento, muito obrigado mesmo , que Deus possa continuar abençoando todos que necessitam de ajuda , gostaria de agradecer em especial ao defensor, José Aurélio de Araújo, pois além da tuberculose estou com caquexia e grande prejuízo funcional .

Como faç0 para comunicar ao setor de transporte que o horário das minhas hemodiálise foi mudada? Eu consegui a vaga de receber esse transporte recentemente e não posso perder porque sou cega e já não tenho como pagar taxi , estou com muito medo de perder minha vaga , me ajudem por favor!!!!

Péssimo desatendimento! Estou esperando há mais de um mês a resolução do meu caso! O telefone não é atendido de jeito nenhum! Só hoje foram 11 tentativas e nada! Fora as outras, em dias e horários diferentes! Além de péssimo, pior é saber q essa estrutura é paga por nós, cidadãos!Sem mais!

A segunda vez que venho e me sinto frustrado, pois o atendimento para solução de conflito em relação a medicação e saúde somente de segunda a quinta feira. Sexta feira, somente internações e transferência de paciente. Porque não se pode atender todas as demandas nos dias úteis normalmente?Somente chegando o telefone 23323089, pois não existia nenhum informação prévia na entrada ou portas da unidade.Me parece um lugar muito organizado, porém essa dificuldade não condiz com a necessidade do cidadão que se dispõe a sair de lugares longe para resolver os problemas de saúde.

O tempo para o atendimento chega ao absurdo com a demora!Mas as funcionárias e as assistentes sociais são solícitas