Rede Qually Hortifruti

Sou cliente regular.Gosto da variedade e do frescor dos produtos e gosto muito dos produtos prontos para consumo (saladas, frutas descascadas e fatiadas etc.).Não é um hortifruti baixo custo, mas também não assusta e compete bem com a feira.

Melhor pão do bairroSalgados por preços excelentes.Sucos e salada de frutas deliciososPreço normal para a regiãoFuncionários simpáticos

A qualidade dos legumes, verduras e frutas deixa a desejar. Muitas vezes só há caixa na saída da Conde de Bonfim e mesmo quem parou o carro no estacionamento da loja é obrigado a cruzar ela toda novamente para sair pelo outro lado. Atendimento das funcionárias muitas vezes também antipático. Precisa melhorar muito. Hj passei minhas compras e dois itens no caixa saíram mais caros do que anunciado nas placas, tive que pedir para devolverem o valor pago a mais. Porém, ao mesmo tempo em que esperava pela ação dos funcionários, vi outras pessoas passando pelo caixa e também tendo preços diferentes na hora de pagar.

Têm épocas.... Hora está tudo fresco e em conta, horas não!! Contudo os funcionários são ótimos, atenciosos e simpáticos sempre !!! Pelo menos comigo !!!

Atendimento de qualidade, entrega em domicílio (taxa a incluir) e produtos bem preparados. Recomendo.

Prezado Gerente de Atendimento.Sou cliente assíduo da loja da conde de bonfim, px ao Prixs.Ultimamente venho notado q esta loja mantém apenas um caixa junto ao estacionamento.No horário entre 10 e 11h onde o afluxo de clientes é gde. Já abordei gerente(me parece ser o gerente), sobre este fato, onde a fila cresce com pessoas idosas, que é meu caso. Do pq somente um caixa funcionando. A resposta q foi me dada. Tem mais caixas na frente da loja. Ou seja o desrespeito com o cliente ficou evidente.

O delivery não funciona, demora muito! Hoje fiz meu pedido as 08:04h, quando foi as 08:20h a atendente me enviou uma mensagem informando que meu pedido já tinha passado pelo caixa só estava esperando o entregador retornar.Quando foi as 11:00h enviei mensagem e a atendente me falou que ainda estava na fila para entrega ( como assim?? Se as 08:20h estava esperando o motorista retornar?). São 13:25h e até agora nada!! Um absurdo com o cliente, porque não aumentam o quadro de entregadores? Ou porque não avisam ao cliente que o seu pedido que é para o almoço só vai chegar na janta?

Já foi elogiei aqui como concorrente do SUPERPRIX (péssimo mercado), mas o QUALLY está se tornando tão ruim ou pior que o vizinho imprestável.Já não anda tão bem abastecido e passou a vender legumes e, principalmente, frutas que apodrecem rapidamente na casa do cliente.Confiança é primordial! Tudo está muito caro hoje em dia e ninguém está em condições de comprar frutas para jogar fora. Questão de nome: Hortifruti ou Hortipodre QUALLY?Apesar de julgar o concorrente HORTIFRUTI AMERICANAS careiro, decidi passar a comprar hortifrutigrangeiros nesta outra rede, porque o QUALLY, mediante o sucesso, passou a ludibriar os clientes. Quem é comprador de rede de mercados SABE quando está comprando produtos que vão estragar logo!Atenção QUALLY. A subida é lenta, mas a queda é bem rápida . . .Set/2022. Após a postagem anterior deu uma melhorada. Mas precisa manter a qualidade (sem luxo) para não perder clientes.Nov/2022. Vem mantendo a qualidade. Parece que percebeu o equívoco. Idem Ago/23.

Boa noite Sr Vitor (Gerente):Gostaria de me identificar na própria loja em que o procurarei mas desde já quero demonstrar minha indignação por ser agredido publicamente pelo seu segurança Sr Ailton enquanto estava na fila para pagamento de minhas compras e outra cliente foi inconveniente para comigo e lhe dei a devida resposta a altura. No entanto o seu segurança nitidamente tomou o partido" nitidamente desta demonstrando total despreparo para exercer tal função. Vale lembrar que independente do gênero sou tão cliente como esta e quero dizer que fazia eu sempre compras na sua loja. Fazia! Pois nunca mais!! Mas claro que isto nada representa pra voc/~es como empresa mas eu sendo da área jurídica e requisitando as devidas medidas talvez aí sim faça alguma diferença. Sugiro que o Sr revise as câmeras de segurança de sua loja para averiguar a devida situação para que possamos dialogar pessoalmente a respeito. O Sr Nildo que se identificou como encarregado de loja me atendeu de momento mas apesar de ter sentido em seu comentário um certo tom de ironia não demonstrou tbm muita atitude de me ajudar naquele momento. Bem ficou a péssima experiência de ter frequentado seu estabelecimento

Boa variedade de produtos para um mercadinho, mas tem banheiro e até estacionamento fechado pela rua de trás. Tem o melhor pão francês da Tijuca no trecho entre o começada subida do Alto da boa vista até a rua Uruguai, mas também é o pão mais caro desse trecho. As atendentes são educadas e atenciosas. Os preços são razoáveis. Eu recomendo a todos