Big Pedras Marmoraria

Fui lá solicitar um orçamento a atendente me atendeu com total desprezo só pq estava com roupa de trabalho,me disse os preços das pedras com tom de ironia,muito preconceito,nunca mais coloco meus pés aí,e não indico a ninguém!!

Nunca fui tão mal atendido na vida !!!! Péssimo atendimento pelo próprio dono da marmoraria Sr Márcio. Fez a medição, combinou que ficaria pronto amanha (quinta - 05/08/2021), e eu fiquei de confirmar se faria a instalacao com eles, ou se apenas buscaria a pedra e eu faria a instalação por fora !! hoje (04/08) mandei mensagem para confirmar se ficaria pronta a pedra amanha, ele surtou todo grosso no whatsapp, dizendo q esta viajando, e q eu n posso apressar a producao dele, q ele tem varios clientes pra atender, e que então mesmo se a pedra estivesse pronta preferiria perder a pedra do que me atender. Disse pra ele q momento nenhum cancelei a compra da pedra, apenas n confirmei a instalacao com ele, e que foi ele q prometeu produzir a pedra ate amanha, e que o marceneiro esta apenas aguardando a pedra para fazer a medicao e produzir o armario, ele simplesmente DESLIGOU NA MINHA CARA !!! PÉSSIMO ATENDIMENTO ... GROSSO, MAL EDUCADO ... e isso pq o filho dele (que segundo ele esta tomando frente da marmoraria ja a um tempo), já havia mal tratado minha mãe em outro serviço prestado, porém não sei pq insistimos nesse péssimo profissional , e como podemos ver em outras avaliações aqui no google, outras pessoas tb relatam os mesmos problemas e n recomendam essa marmoraria !! Se vc como cliente, n quer se aborrecer e ter um pessimo atendimento, recomendo procurar qualquer outra marmoraria da cidade!!!

Atendimento horrível!!Chamei para fazer um orçamento na minha casa. Muito grosseiramente informaram que não dariam orçamento se não houvesse um projeto.Poderiam ter recusado o serviço de forma educada, porém foram muito mal educados. Preferi fechar com outra marmoraria da cidade.

Compromisso não define essa empresa! Totalmente se compromisso com o cliente, horário e atendimento. Nem buscando na porta!!!Experiência péssima que não indico a ninguém.Liguei pela manhã para atendente Adriana para confirmar a retirada das pedras, que me confirmou o horário, porém chegando no local nada estava pronto. Creio que deixaram para fazer o serviço no horário da retirada. Lamentável Big Pedras/Adriana!!!

Péssimo atendimento!Marquei um orçamento na minha casa a pessoa que foi até lá fez pouco caso com o serviço que eu pedi e não fez nem o orçamento! Recusou o trabalho! Provavelmente não precisa de cliente! Não recomendo nem para fazer o orçamento! Péssimo.

Me indicaram a Big PedrasOlhei as avaliações péssimas porém mesmo assim fechei com eles.Pior coisa que eu fiz.Falta de respeito com o cliente.Atendente péssima parecia que estava fazendo um favor.Pediram 20 dias entregaram com quase 60 dias.Deixou uma parte quebrar na entrega.TranstornoMedidas erradas.Mais de uma semana pra eles virem consertar e fazer a finalização.NÃO indico !

Minha experiência com a Big Pedras, Posso considerar excelente.Não tive dúvidas em contratar!A empresa atende seus clientes pensando não somente na única venda feita.Ótimo atendimento antes, durante e depois da venda. Qualidade no produto, Condições de pagamentos facilitadas, profissionais educados e prestativos.Indico sempre o serviço.

Atendimento diferenciado e de qualidade, entrega no prazo estabelecido, sem falar nos preços, foram os melhores q encontrei em Uberlândia. Fiquei super satisfeita c o acabamento das peças, percebe- se que os funcionários são bem qualificados.

Tive uma experiência péssima! Conseguiram errar em todas as peças desde a acabamentos, medidas e inclusive a cor da pedra do banheiro (comprei o mármore branco e acabei ficando com o verde Ubatuba). Sobre as medidas, mesmo eu mandando desenho, filmando a metragem, pedindo uma rechecagem da mesma mais de 4 vezes, não quiseram me ouvir e ainda ousaram em dizer O Cássio não erra as medidas

Fui super atendida pela Kênia, q se mostrou uma ótima profissional, me atendendo sempre q eu precisava para tirar dúvidas..