Hospital Estadual Mário Covas

Minha mãe foi muito bem atendida, pelos profissionais do Mario Covas, em especial a equipe de infermagem e médica, infelizmente minha mãe não resistiu e faleceu no dia 31/03, recebemos um atendimento humanizado e acolhedor nesse momento tao difícil

Minha Tia tem 77 anos, é deficiente mental, e foi diagnosticada há um ano com câncer no útero. Ela é paciente do Hospital Mário Covas em Santo André, SP. E até agora ela só fez exames... Até agora não fizeram cirurgia, e nenhum tratamento. Cada vez que ela vai lá, tem que começar os exames tudo de novo porque os anteriores já estão antigos. O tempo está passando, tudo demora pra agendar. Hoje, 01/08/2023, levamos ela pra mais uma consulta com a oncologista e chegando lá agendaram errado e remarcaram novamente. Um verdadeiro descaso com uma pessoa idosa e deficiente mental. A família inteira está muito triste, pois a gente acreditava que o Hospital Mário Covas era excelente, e infelizmente tivemos uma grande decepção. Já tem um ano que ela sente dores todos os dias, e vive a base de Piroxicam, Paco e Tramal . Só Deus pra ter misericórdia dela... Nome da paciente: Maria de Lourdes Campeão.

Os médicos são atenciosos, mas a espera no ambulatório é de chorar.Acompanho meu pai idoso, paciente oncologico e toda vez sao 3 horas de espera. Agendam um horário para atender 4 horas depois. Nao tem bancos, os pacientes aguardam em pé no corredor.por que agendam horário de consulta se sabem que nao tera ninguem para atender? o tempo do paciente tambem é precioso, muito desrespeito e falta de humanização com pacientes ONCOLOGICOS.

Gente...o que são esses profissionais, do Mário Covas??. Médicos pedem múltiplos exames, que já tínhamos feitos, e não entra com tratamento algum; fora o corpo de enfermagem que não se entendem, chega pra fazer um procedimento que já foi feito, quer deixar o paciente em jejum e não sabe explicar o que será realizado; pois médicos não passam para explicar o procedimento. E a pessoa segue para alta, como entrou, sem um tratamento que deveria ser urgente, pois é uma doença, que tem uma progressão rápida. Estamos atrás de tratamento, não para ser estudo de caso de médicos. Fui pesquisar nas redes, e vejo médicos, gravando vídeos, dizendo... Canetamos , fizemos uns estudos de caso; mas não vi ninguém dizer, que foi a beira leito, examinar o paciente. Derrota total desse hospital.

Meu irmão está internado lá, graças a Deus e aos médicos até agora tudo bem , como se trata de um hospital público somente as condições dentro do quarto um pouco deteriorado pintura, móveis enfim , mas o tratamento dos médicos é atenção conta muito, espero que melhore qto ao cuidados com o prédio.

Péssimo! Fui com a minha vó no clínico e ficamos 3 horas após passar pela triagem para entrar na sala do médico! E não porque estava cheio e sim porque ele não chamava ninguém, a cada 1 paciente era intervalo de 1 hora. Um absurdo!!!!!! Minha vó com uma dor insuportável e detalhe de 80 ANOS!!!!!! Péssimo atendimento clínico.

É impressionante a falta de humanização, cuidado que esse hospital tem com o paciente oncológico, agwndam consulta no ambulatório, EXIGEM o cumprimento de horário por parte de pacientes oncológicos, câncer em estágio avancado e NAO CUMPREM horário, deixam o paciente esperando de três a quatro horas e consideram isso normal. Detalhe a maioria dos pacientes e acompanhantes são idosos e aguardam nas portas dos consultórios em pé. Eu questiono... para que atenção,carinho, ética, para quem já vai morrer mesmo ". Considero isso um.absurdo

Farmácia com um péssimo atendimento, estou desde, às 12:30 aguardando pegar dois remédios para minha sogra de 78 anos estava agendado para às 13:00 .Neste momento já são 15:22 e nada de ser atendido. Fico imaginando as pessoas de idade que estão aqui um calor absurdo, eles não oferecem nem um copo de água . O ar condicionado só foi ligado após reclamações. Minha esposa passa isso todo mês! Isso é um absurdo! Ninguém está pedindo favor, pagamos impostos ! Merecemos um atendimento digno.Um mês depois, a situação só piora, vejam o vídeo realizado na data de hoje 5/06/2023 isso é um absurdo povo compartilhem está situação pagamos impostos caros e não merecemos passar por isso ! Ninguém está pedindo favor! Queremos mudanças!

Estou no hospital para fazer doação de sangue, porém o atendimento muito ruim, muito demorado. Um hospital desse porte deveria ter uma estrutura melhor para esse tipo de trabalho. Até porque hoje em dia temos muita dificuldade de ter pessoas doadoras de sangue, quando vamos fazer encontramos uma situação dessas, esperar horas para fazer a doação, desanimada.