PULSE CENTRO CARDIOLÓGICO

Minha experiencia aqui está sendo incrivel. Fui bem tratada desde o acolhimento. Fui atendida pelo dr. Osvaldo Bittencourt que de pronto me colocou em observaçao, fiquei internada e no momento sendo acompanhada por ele e pela Dra. Myrian. Inclusive foi ele quem fez meu cateterismo. Os dois médicos são excelentes, não desistiram de mim, fiz e vou fazer varios exames. As enfermeiras e suas auxiliares são maravillosas, parecem uns anjos. As meninas e meninos da limpeza são excelentes. O tempo todo vem alguém aqui conversar comigo e se colocarem a disposição. Fora que vc passa por outros acompanhamentos como nutricionistas, fisioterapeutas e fono dependendo de cada caso. Super recomendo!

Ninguém atende o telefone, fica numa gravação que não tem fim e, depois de dez minutos de espera, que você tem a impressão que será atendido, a ligação sempre cai! Que falta de respeito!!! Divulguem um telefone que alguém atenda, pois se alguém liga é porque está precisando falar com vocês!!!

Tive uma péssima experiência. Realizei um exame de Mapa e me foi fornecido um manguito menor que o devido para obesos, ficou tão apertado que criou bolhas de assadura, liguei pra clínica para tentar refazer, já que nitidamente o exame não haveria dado certo. E não recebi nem um pedido de desculpa pelo ocorrido, em fim, tive que passar o dia do meu aniversário com marcas horríveis no meu braço. É difícil está acima do peso no Brasil.

Foi marcada a consulta,só ao chegar avisaram que a doutora tenha desmarcado,falta de respeito,ainda ofereceram outro médico na sexta seguinte,são comerciante estão aí para vender não para cuidar dos doentes

Otimo atendimento, equipe bem preparada de grandes profissionais dedicados a prestar o melhor serviço com qualidade e eficiênciaCarlos.

Péssimo atendimento, cheguei para fazer exame as 9h40 pois estava agendado as 10h e fui ser atendida as 11h20, e ainda passaram um rapaz na minha frente. Precisam reorganizar urgente os atendimentos, há muita reclamação.

Atendimento das funcionárias é pessimo!!! Não seguem a ordem correta e ficam discutindo entre elas dentro da sala de atendimento com os pacientes…

Descaso desrespeito com o paciente!No primeiro momento até fui bem recebida e fui chamada logo para o eletro e para a consulta. Mas quando sai do médico para marcar o retorno e os exames, fiquei indignada. Os exames eles só liberam para 30 dias após a solicitação do médico. Ou seja, perderia o retorno. Quando questionei a moça sobre a data que teria para retorno ela disse só tem vaga para agosto, mas em agosto já seria uma nova consulta e eu perderia meu direito de retorno pq a agenda do médico está muito lotada. Ou seja, eles disponibilizam infinitas vagas para consultas mas não disponibilizam vaga para o retorno e por culpa de uma má gestão de agendas da clínica o paciente que é prejudicado! Perdi meu direito de retorno e não fui avisada com antecedência em nenhum momento do agendamento. Isso dá até processo, é um direito do paciente! A moça da recepção falou que infelizmente é assim e que não pode fazer nada (não se dispôs a ajudar em nenhum momento). Descaso e desrespeito com o paciente!

Ninguém atende o telefone, mais de 20min e nada. 2 dias tentando entrar em contato com alguém e nada.

Ótimo atendimento, equipe bem preparada de grandes profissionais dedicados a prestar os melhores serviços com qualidade e eficiência.Super recomendo, sou paciente desde de julho de 2021 (Reabilitação pós Covid)