Helena Porcelanato

Fiz minha casa inteira com o produto Helena, o produto é excelente.Mesmo tendo certo conhecimento, é importante se atentar a mão de obra, cuidar se não falta argamassa debaixo das peças, pode dar rachaduras ou eflorecencia depois de aplicado. Quanto ao profissional, cuide para que ele tenha as ferramentas adequadas e monte um bancada para cortar o piso.Por aqui, tivemos alguns contratempos, mas no final deu tudo certo.

Produtos de alta qualidade ! tem é o ramo e conhece um pouco da industria sabe que se trata de uma industria altamente tecnologica . Os unicos 2 problemas que ja vi falarem ( o que é pouco pela quantidade de m2 fabricado por dia ) sao de profissionais que nao utilizaram cunha e nivelador , depois querem reclamar de desnivel .

Sensação terrível, minha esposa chora de tristeza com o dinheiro jogado pelo ralo, o certo seria termos juntando um pouco mais e ter comprado de uma marca melhor avaliada, agora só nos resta mesmo é chorar.

Péssimo produto! Simplesmente NÃO comprem. O pedreiro foi fazer a instalação, precisou fazer os recortes normais para instalação de torneira, e a peça simplesmente rachou!! Sem explicação. Mesmo utilizando a melhor lâmina, ou seja, o porcelanato é de péssima qualidade, pois deveria assim como todos os outros aceitar recortes, sem fazer trinca. Resumo da ópera, paguei 107,00 reais o m2 por um produto horrível e até o momento a grande maioria das peças já foram perdidas, por não suportar nenhum tipo de recorte. Aguardo contato da empresa, pois senão serei obrigada a acionar judicialmente, não irei admitir ter comprado um produto tão caro, que vende uma qualidade que não existe e não irei sair no prejuízo.

Na loja a aparencia engana quem não cuida muito os detalhes, no meu caso foi uma desgraça, nunca vi um porcelanato que diz ser retificado ser tão ruim, a alguns anos seria facilmente classificado como classe C mas hoje não sei como esta como A, mas é ruim demais a qualidade e a empresa diz estar dentro do mínimo das normas técnicas, ou seja trabalha no limite da péssima qualidade, fica a dica, pague 20 reais a mais por metro mas pegue algo com qualidade superior.

Marca de qualidade e combinações para todos os ambientes!

Sou engenheiro, eu e meu arquiteto ficamos surpreendidos com a qualidade do porcelanato. Ele é extremamente duro, por isso, só se deve usar brocas diamantadas para furos (usadas para furar vidro), não só as brocas, mas todas as ferramentas de cortes. Fiz 3 banheiros em casa, perfeitos. O pedreiro tem que ser muito bom, se não souber manusear o porcelanato, vai ficar reclamando na internet.

Comprei quase 70 metros de porcelanato Atacama beige,lote 0001-20,na Joli,o produto não aceita corte na riscadeira, parece que ele tá muito compacto, parecendo que passou do ponto no forno, já troquei a videa,comprei outra maior e não tem jeito, já perdi várias peças, detalhe tenho outras marcas de porcelanato aqui em casa e corta normal na minha riscadeira,o da Helena quebra fácil , não aceita corte, nunca mais compro essa marca, não comprem

Pécimo produto, era pra ser de classe A mas nem na C podia se enquadrar, as peças vieram todas empenadas, foi solicitado assistência e falaram que o produto estava no padrão, não sei no que foi se baseado para dizer padrão, deve ser padrão lixo de qualidade, pois pelas avaliações não sou o único que tive problemas e querem empurrar a culpa para o profissional que instalou. Aguardo uma solução caso contrário a justiça resolverá.

Não comprem essa marca Helena. Comprei e revesti o banheiro. Rachou uma peça de forma inexplicada no piso. Não garantem a qualidade e ainda culpam o cliente e o assentador. Bizarro a forma de tratar o cliente.Mandaram um técnico que culpou o assentador pela má qualidade do piso. Produziram 4 páginas de explicações sem nenhuma demonstração em laboratório de análise ou testes científicos que chamaram de laudo. Ou seja, gastam mais tempo e dinheiro se esquivando da responsabilidade do que auxiliando o cliente no problema. Fujam!