Laser Fast Sorocaba - Pátio Cianê

Já finalizei minhas 10 sessões de axilas e virilhas, e me arrependo de ter comprado o pacote. Só te tratam bem até comprar, depois durante as sessões agem sempre na má vontade, com exceção de uma ou outra profissional mais atenciosa, e sempre oferecendo de fecharmos mais regiões de forma insistente e bastante desagradável, sendo que eu deixava claro que só fecharia outras regiões se visse bom resultado ao fim das sessões, o que não foi o caso. Não cumprem o que prometem de uma pele lisinha, o pelo apenas fica com falhas, diminui um pouco a quantidade, mas continua precisando se depilar.Além disso para agendar a próxima sessão é sempre um problema, nunca têm horários, geralmente só tem horários para meses depois, ou seja, isso contribui para a depilação não funcionar, já que tem um prazo que deve ser seguido entre uma sessão e outra.Enfim, atendimento horrível, eles só focam em conseguir mais e mais clientes, mandando promoções o tempo todo e fazendo sessões gratuitas, mas de nada isso adianta já que todos os clientes que eles conquistam eles tratam de qualquer jeito, serviço de péssima qualidade.

Péssimo atendimento, para marcar uma sessão e uma luta uma falta total de respeito com cliente, manda mensagem ninguém te responde e quando responde não resolvem nada , me arrependo de ter escolhido essa empresa

Péssima experiência, primeiro que me venderam como um procedimento indolor, e não, não é indolor.Segundo que fui pra saber como funcionava primeiro, porque tinha uma promoção que ganhava as sessões das axilas, eles te atendem com pouco caso, já meio que empurrando um combo para você fechar. Fazem um disparo teste mixuruco, em um local que você não tem nem pêlos em uma potência baixa, assim você não sente um pingo de dor, e vai acreditando que é assim.Não indico, não gostei e não tenho vontade nenhuma de voltar lá.Agora estou correndo atrás do cancelamento e a má vontade reina, porque você chama no número que passam e encerram o atendimento sem antes prestar uma satisfação.

Pior investimento que eu fiz, atendimento péssimo da recepção, tanto no watsap como pessoalmente o atendimento é horrível, só fui bem atendida pra fechar negócio porque de resto, mal olham pra você.Falam pra você indicar, e ganhar, você indica, e não ganha absolutamente nada.Com certeza eu recomendo indicar o lugar só se você estiver com muita raiva da pessoa, porque com certeza é uma forma de vingança.

Ótimo atendimento na recepção e esteticistas aplicadoras profissionais excelentes e com bons resultados. O processo é progressivo e definitivo, porém, comigo eu continuo fazendo sessões de manutenção sempre que preciso. Atingiu minhas expectativas!

Gestão péssima! Atendente virtual não funciona, passa informação incorreta, e depois culpam o cliente. Já tive inúmeras experiências de atrasos da parte deles, atendentes sempre de mau humor, e atendimento por WhatsApp péssimo! Não recomendo e não volto nunca mais.

Satisfeita! Local limpo, cafezinho disponívelna sala de espera, não tive problemas de agendamento, achei organizado, aplicadoras profissionais. A aplicadora alinhou comigo minhas dúvidas e explicou que é um tratamento a longo prazo e estou gostando...

Péssimo. Fiz cortesia para verificar se vale a pena investir. Porém procedimento não é indolor, atendimento via telefone não existe e whattsapp não funciona, não respondem, não retornam para remarcar. Quando fui fazer uma reclamação com a supervisão achando que estava falando com uma funcionária. Só faltou me chamar de mentirosa que o robô responde whattsapp. E como ela não é nada prosissional ela cancelou minha cortesia, só porque eu falei que não atendem whattsapp, além de ter sido extremamente antiética. Parabéns querida. Cortesia a laser fast está doando todo momento porque ninguém acredita nessa empresa. Só mais uma reclamação para somar as milhoes. Ahhh supervisora do shopping Cianê, se ela trata assim as clientes, imagina as demais.

Edit 2. Estou aqui editando a reclamação que fiz da última vez, reafirmando que o sistema da Laser Fast é tão ineficiente que me fez perder a cortesia. Eu consegui um reagendamento para as 14h do dia 5/6/23. Mas no dia anterior, domingo, eu recebo um aviso da minha sessão de que ela seria às 6h50 daquela segunda. Então simplesmente nem fui pois sabia que não conseguiria contato para ratificar o erro. Óbvio que na terça eu recebi mensagem dizendo que eu perdi a corteria por não ter ido.Edit. 1Ganhei uma cortesia de axilas e a atendente foi muito grosseira comigo na primeira vez que fui. Dei uma chance pois a técnica do laser foi simpática, apesar do discurso me empurrando" a venda do pacote de depilação íntima. O problema é que tenho uma sessão amanhã cedo