Doutor Hegg - Clínica de Psicologia e Saúde Integrada

NÃO RECOMENDO!!Só tem uma medica com a especialidade de psiquiatria, tentei agendar uma consulta através do convenio Bradesco Saúde e só tem vaga para Julho de 2022(até ai tudo bem) recusei por que estou com uma certa urgência, a atendente me sugeriu através do WhatsApp a pagar a consulta particular aí teria vaga com a mesma médica bem antes. Não aceitei e não acho legal acho falta de respeito com o paciente o convenio que também é pago e nada barato" inclusive

O pessoal da clínica é simpático e respondem as mensagens rápido. A psicóloga Nathália e a psiquiatra Kaiane são maravilhosas, ótimas profissionais, atenciosas e me ajudam muito a cuidar melhor da minha saúde mental!

Comecei um tratamento com a Dra Rhaissa, e ela pediu retorno.Vc liga na clínica nunca tem agenda para o retorno.Vc liga liga e nunca há vagas!Sempre há uma desculpa.Se vc começa um tratamento o ideal é o acompanhamento correto ainda mais nessa especialidade.Quando por um milagre vc agenda eles te ligam oferecendo uma consulta on-line q vc precisa fazer em 30min, ou no máximo 1h.A médica é um amor da última vez fiquei quase 2hrs em sala com ela.Foi mto produtiva a consulta, porém depois disso nunca mais consegui agendar o retorno!!!!Que era pra ter sido feito em 60 dias devido às medicações…Em relação a médica sem comentários…Agora a clínica não tem uma Adm legal com as agendas e nem se esforçam pra te ajudar..Por eles ok, tudo bem..Como se essa especialidade fosse uma especialidade simples no qual o paciente quer passar por luxo!A clínica foi decepcionante o atendimento pra mim.Desde o 1 dia que entrei em contato pra conseguir agendar a primeira consulta já tive uma dor de cabeça!Desde q comecei a tentar um retorno está impossível conseguir.E qdo consegue eles tbm conseguem colocar um empecilho pra cancelar!Decepcionante!

A Doutora Kaiane é uma ótima profissional. Contudo tive uma péssima experiência com a equipe de atendimento (apesar da boa educação). Mesmo informando que meus medicamentos haviam acabado e precisava de um agendamento de urgência, em qualquer dia e horário, precisei esperar 4 meses - até a próxima consulta, e mesmo assim cancelaram!Tentei várias vezes entrar em contato via WhatsApp e sempre tive recebi negativa. Até então, a comunicação foi exclusivamente via mensagem. Hoje (01/10/22) recebi uma mensagem padrão via Doctoralia que meu atendimento agendado para 03/10/22 havia sido cancelado por falta de retorno(?!).Verifique tanto SMS e o WhasApp (até então o único canal que tinha de comunicação com a clínica) e não recebi nenhuma mensagem.Me sinto muito frustrado.

Não tenho o que reclamar da clínica, o atendimento via whats foi satisfatório e a agenda disponível também. Contudo, a 2° consulta com a Dra Marina Montouro deixou muito a desejar, precisávamos de um um tratamento de médio a longo prazo, ela não demonstrou interesse em prosseguir com o atendimento e indicando procurar outro profissional, a conversa ficou por isso mesmo. Difícil saber se o atendimento seria diferente caso fosse de modo particular.Decepção total.

Atendimento excelente, ótimo espaço. Tudo muito acolhedor.

Clínica excepcional! Conta com profissionais altamente capacitados, desde a recepcionista até os especialistas, que proporcionam um atendimento marcado por empatia, conhecimento técnico e a busca por se tratar a saúde em todos os seus aspectos. A Dra. Amanda se tornou a cardiologista de minha família.O ambiente da clínica é agradável e o local é de fácil estacionamento.

Profissionais muito competentes, comprometidos e atenciosos. Recepção agradável, organizada e eficaz. Sempre tive rápido retorno em meus contatos. Local harmonioso, tranquilo e acolhedor. Fácil acesso. Super recomendo!

A Clínica é ótima, muito bem localizada, atendimento humanizado e com médicos e profissionais de excelente qualidade. Sou paciente e me sinto muito bem atendida e acolhida por todos.

Desde o primeiro contato sempre fui muito bem atendida, e a melhor parte é terem a disponibilidade de atendimento psicológico à noite. Nem todos conseguem fazer consultas durante o horário comercial e poder ir tranquila no final do dia é um diferencial. Recomendo muito o DR Carlos que tem me ajudado demais. Extremamente profissional e atencioso, me deixou confortável desde a primeira consulta com seu atendimento acolhedor. E toda a equipe da clínica com quem tive contato tentam sempre ajudar.