MD Carimbos Comércio e Prestação de Serviço Ltda. ME

Ótimos carimbos. Meu primeiro pedido foram dois carimbos automáticos em formato circular. Fizeram boas provas de arte para aprovação e foram atenciosos com os pedidos finais de revisão. Houve um problema na entrega -- depois prontamente resolvido e esclarecido pelo estabelecimento, que se empenhou em cuidar mais desse ponto.

Pessoal muito simpáticos atendem muito bem, e o carimbo é feito na hora na loja, gostei muito!

Muito bom atendimento, carimbo excelente

Olá, paguei o boleto da chancela personalizada, mas ainda não tive retorno sobre aonde mandar a arte personalizada. O telefone que achei está fora de área. Podem me ajudar?

Bom atendimento rápido e ótimos carimbos

Os carimbos ficaram ótimos. Mas só os recebi depois do prazo combinado. O que, neste caso, me causou decepção e gastos extras (acabei encomendando - e pagando - também a outro fornecedor).O combinado era a entrega em 17/11, (uma sexta feira entre dois feriados em São Paulo: 15/11 e 20/11). E é u contava com o material para levar comigo para um evento em outro Estado.Como nessa sexta choveu muito, até liguei para o vendedor, em horário comercial para perguntar se haveria atraso na entrega. Mas ele não atendeu. Fiquei preocupado e ainda tentei um contato telefônico com a loja, no sábado. Mas não recebi nenhum contato. Nenhuma previsão. No domingo ainda em busca de um sinal sobre o meu pedido, postei uma reclamação na página da empresa.Ôpa!Fiquei surpreso quando soube que o material foi entregue na segunda-feira, dia 20, um feriado em São Paulo. E talvez não tão surpreso ao receber, no mesmo dia 20, um telefonema de um funcionário da empresa terceirizada, que faz as entregas para a empresa de carimbos.O funcionário da empresa de entregas, o motoboy, então me contou que havia ficado ilhado pela chuva de sexta e que sem a moto em condições de andar e sem celular funcionando, não só não cinsrguiu entregar como não pôde me avisar.Ele se responsabilizou por tudo e livrou a empresa de carimbos. Achei ok.Acho que a empresa de carimbos deveria ter algum tipo de checagem sobre o que enviou e o que foi entregue. Hoje em dia há uma série de aplicativos que ajuda a fazer isso. Também acho que a empresa de carimbos deveria ela mesma se responsabilizar pelo contato com o cliente. E não transferir essa responsabilidade a um terceiro. Afinal, foi em seu nome que contratei e paguei o serviço.Que esse episódio nos sirva de lição.Aprendi muito com ele.Espero que a empresa também tenha aprendido algo.Desejo felicidades a todos.

Longe demaís da onde sai

Ótima