Odontoimagem Radiologia Oral

Atenderam prontamente, mas não encaminharam nem pra mim e nem pra clínica os exames feitos

Atendimento excelente. A atendente resolveu prontamente um problema com o convênio. Profissionais simpáticas e entrega do exame na mesma hora.

A empresa não envia o resultado dos exames no período estipulado por eles, os telefones de contato não atendem e quanto atendem, desligam logo em seguida.

Não cumprem os prazos. Fiz uma radiografia dia 14/10, me informaram que no dia seguinte ficava pronto e que enviariam para a minha dentista. O atendimento no dia foi bom. Rápido e gentil. O problema é a entrega. Hoje é dia 1/11, e ainda não enviaram a radiografia. Eu estou ligando lá há uma semana e não sabem dizer porque não foi entregue, primeiro disseram que enviaram por e-mail, depois que tinha sido envido para Taguatinga, só que a clinica da minha dentista é na Asa Norte e o endereço estava no pedido do exame, que ficou com eles. Depois disseram que o motoboy ia entregar no dia 31/10, e não cumpriram novamente. A clinica não tem gerente, a dona não está no local... UMA ZONA. Se você tem intenção de saber o resultado dos seus exames, não recomendo esse estabelecimento. É perfeito na hora da execução... só que não entregam o resultado.

É incompreensível a clínica ODONTO IMAGEM do Brasília Shopping que, mesmo bem instalada e com modernidade tecnológica, mantém um obsoleto balcão de recepção alto que esconde as duas recepcionistas, isolando-as do contato com os pacientes. Uma placa alertando ser obrigatório o uso de proteção “plumbífera” (que tal avental de proteção?) pelo paciente, sacramenta o despreparo dos gestores da clínica. Uma pena!

Nenhum dos 5 telefones das 3 unidades é atendido. Tento há dias e só chama até cair.

Atendimento super atencioso, equipamentos de ponta e todos os cuidados com biosegurança sendo tomados.Recomendo muito!

Impossível obter alguma informação pelo telefone. Liguei horários e dias alternados e simplesmente não atendem. Não emitem a Nota Fiscal. O resultado dos exames é apresentado apenas para o dentista que indicou a clínica (que fica na sala ao lado) e não é disponibilizado para o paciente. Não recomendo !

O atendimento é péssimo, não tem organização e esperei mais de uma hora para ser atendida, tendo apenas duas pessoas na minha frente.

Atendimento muito ruim na sexta-feira de manhã do dia 11 de agosto de 2023.