Carrefour Hipermercado Shopping Interlagos

Já foi muito bom mais ultimamente valores exorbitantes e acima da média só compensa no sinal verde primeiro sábado do mês e mesmo assim algumas coisas so

Péssima experiência!Em um sábado quando deveriam ter mais caixas , só poucos funcionam . Estou no caixa de até 10 unidades, e uma lentidão digna de uma lesma. Só vim aqui para comprar algo específico, de outra forma não viria e nem virei! Total falta de respeito com o consumidor! Filas kilométricas!!!

Lugar para todos os níveis e agradável lindo . restaurante s divertido lojas legais eu gosto muito.

Os preços são razoáveis, são excelentes apenas quando estão em oferta. O programa de recompensas do app NÃO funciona, mesmo inserindo o CPF conforme as instruções que eles dão... E u continuo zerado mesmo depois de ter feito pelo menos 2 compras...

Tiraram as cestas de compras, com isso, se você quiser pegar meia dúzia de produtos, vai ter que pegar um carrinho gigante e circular pela loja, o que impacta no tempo e agilidade. Outro ponto é que tiraram o ponto de coleta seletiva de lixo que ficava do lado de fora. Agora não conseguimos descartar os materiais recicláveis de embalagem.

ATENDIMENTO DA ONDE VENDE SALGADO E LANCHES PESSIMO. Funcionárias desqualificadas, brigam na frente dos clientes e servem tudo errado, comprei uma coxinha e veio toda gelada, dormida de outro dia e a esfirra totalmente crua. não é a primeira vez que isso acontece

Ontem 02/06 realizei uma compra no app do Carrefour na parte de Mercado Online, o pedido sairia da Loja do Hipermercado Carrefour do shopping Interlagos. Realizei minha compra do mês através do site/ app pois estou GESTANTE já no sétimo mês de gravidez e não aguento realizar a compra presencialmente. A compra foi de vários itens de PRIMEIRA necessidade que estão em falta na minha casa, e conforme agendamento, estava contando que seria entregue no dia 03/06 (hoje) no período da tarde entre 13h até 16h, no entanto, já são 21h e o pedido ainda NAO FOI ENTREGUE. Acabei de ligar na central deles e fui atendida com TOTAL descaso por eles, falaram que só poderiam abrir uma reclamação a respeito, e nada mais!!!! ( protocolo da reclamação 460864062). Pediram para aguardar 24 horas úteis pra algum retorno sobre o caso, ou poderiam cancelar o pedido, entretanto, o pedido já foi PAGO no cartão Flash alimentação do meu esposo, e NÃO TEMOS outro cartão/ dinheiro no momento para realizar a compra do mês até aguardar o estorno. Fora que na compra tinha diversos itens que escolhi em promoção, um cupom de desconto que foi aplicado mediante troca pelas moedas do Carrefour ( dinheiro gasto na loja física). No momento a situação é a seguinte: Estou sem leite, mistura, papel higiênico etc em casa, estando grávida, com filho de 8 anos e sem dinheiro para realizar a compra em outro lugar. Passando necessidade e nervoso por causa do Carrefour, que não tiveram nenhuma empatia pela situação, ou se mostraram dispostos a tentar resolver. Já tentei inúmeras vezes ligar na loja em questão que deveria entregar o pedido, mas nenhum dos números atendem, só dão mensagem de ocupado, deixando o cliente totalmente a mercê do atendimento da central do Carrefour. Eu preciso de ajuda urgente pela amor de Deus!!!!!!!!!!!Continuação…A compra foi entregue com 4 dias de atraso! Pior de tudo, foi entregue faltando um monte de itens, diferença de mais de R$200, porém me cobraram na nota fiscal. Armazenamento horrível da compra até ser entregue, comprei 3kg de banana que chegaram podres, todas amassadas com cheiro super forte, joguei R$ 20 no lixo. Tive que abrir uma nova reclamação referente os itens não entregues no dia 06/06, porém a loja do shopping Interlagos não deu retorno NENHUM sobre a situação. Tive que ligar novamente hoje na central para saber da compra, por fim, a melhor solução apresentada por eles foi o estorno do valor dos itens que não foram entregues. Lixo de loja e atendimento!!!

Poderia melhorar na questão de produtos para casa, vejo amigas mostrando em outras unidades pratos e bandejas que nunca vejo aqui.. os talheres tb as vezes tem o garfo mas falta a faca… meio sem nexo né?

Os preços do alimento estão altos e continuam aumentando, compra-se pouco e gasta-se muito. Fora que é bem desagradável toda hora tem alguém pedindo, fora que vi a pessoa pedindo e com sacolas cheias do lado de fora do mercado.

( ATUALIZAÇÃO: estacionamento agora, a partir de 2 horas de permanência, é pago. R$ 14,00)Sempre acho quase tudo oque preciso. Gosto.Nesta semana de final de ano é lotaaaado, filas no período da noite.Renovaram os carrinhos também. Muito bom. Amei.Este ano de 2023, desde fevereiro já tem ovos de Páscoa. Ficou super legal, escreveram interlagos com os ovos. Bem criativo.