CHN Mulher

O lugar é lindo em estrutura , porém falta respeito com o paciente . Fui agendada para 14 horas ( cheguei pontualmente ) , são 15:30 ainda estou aqui aguardando atendimento, complicado.

Minha esposa está gestante com 26 semanas, estivemos na unidade através de horário previamente agendado , e em todas as vezes NUNCA fomos atendidos no horário, muito pelo contrário, da primeira vez levaram incríveis 3 horas para realização dos exames. Experiência péssima! A recepção te deixa completamente desnorteado quanto a sua posição na espera de atendimento, além de não fornecerem informações sólidas quando são questionadas. Não recomendo à ninguém. O hospital cresceu, virou um complexo hospitalar , e perdeu totalmente a sua essência em agilidade de atendimento, cordialidade e RESPEITO com os seus clientes. Em tempo: só postei uma estrela pra poder ter a chance de postar auqi a minha decepção e indignação com o serviço que está sendo disponibilizado pelo CHN às gestantes da cidade.

Lugar confortável e com médicos excelentes, porém uma demora absurda no atendimento. Um monte de gente precisando trabalhar e duas pessoas na recepção, não dando conta da demanda. Precisam melhorar e muito.

Mulheres! Evitem esse lugar, preservem sua paciência e bem estar nesse momento de gestação. O lugar é bastante bonito, devem ter investido uma grana, mas esqueceram de investir na qualidade de atendimento e no tempo de atendimento. Se fosse a primeira vez eu nem reclamaria, mas é sempre assim. Sempre muito demorado. Por exemplo, minha consultar estava marcada para as 09:15 cheguei 08:30 para tentar adiantar por conta do meu trabalho, são 10:19 e ainda nao fui atendido. Uma total falta de respeito com a mulher é paciente. Evitem esse lugar!!!! Fica a dica

Péssimo atendimento, demora absurda, mesmo com horário agendado. Total desrespeito com a paciente. Não tem serviço de atendimento ao consumidor. Para reclamar, precisa entrar em contato com a ouvidoria, que também não atende a ligação, só por e-mail. Isso demonstra o quanto estão preocupados com a qualidade da prestação de serviço ao consumidor.

O CHN era uma referência para mim, principalmente no atendimento humano que me deram quando tive Covid19, entretanto, a Direção deve olhar com mais carinho, pois isso está se perdendo, se igualando ao Hospital Icaraí. Recentemente tive dois resultados de um mesmo exame, não orientaram onde retirar o resultado, enfim, estão perdendo a qualidade.

Vim fazer minha reclamação quanto a demora no atendimento e pra minha surpresa esse é o padrão do estabelecimento. Um terrível descaso com todas as gestantes. Não façam seu pré natal aqui. Péssimo atendimento. Se tentar entrar em contato com o whatsapp vai simplesmente ser ignorado, se for presencialmente se prepare para ficar lá por horas. Infelizmente uma grande estrutura hospitalar com uma péssima gerência.

Atendimento péssimo, não atendem o telefone, as recepcionistas são extremamente arrogantes, uma falta de respeito, empatia com a gestante. ODIEI esse local! As pessoas esquecem que precisamos uma das outras. Descaso total!SÃO PÉSSIMOS! Nunca mais volto nesse lugar.

Muito insatisfeita com o atendimento oferecido por este estabelecimento. Além de ser demorado, mesmo marcando nos primeiros horarios, as duas ultimas consultas marquei com a Dra. Fab..., e nas duas ela não compareceu, gerando atendimento por uma outra médica e mais tempo de espera, além de que essa médica não fazia o meu acompanhamento e não estava ciente dos riscos, já cheguei a ficar mais de 3h na recepção aguardando atendimento. Infelizmente na ultima consulta qe fui por um equivoco a medica citou no pedido médico de um exame um outro plano de saude qe não é o meu, o qu está causando transtorno para marcação do exame, estou tentando contato desde cedo com o CHN Mulher, mas sempre que transferem a ligação cai. Estou bem chateada e infelizmente terei que buscar um outro profissional. Não adianta ter um bom local para atendimento se não possuem profissionais com capacidade, principalmente por se tratar de atendimento ao publico.

Não venham aqui! Um total descaso com o público!Não respeitam o horário marcado. Um monte de gestante esperando mais de 2h pra ser atendida e não dão nenhuma justificativa.Um absurdo a forma como tratam as pessoas, principalmente na condição de gravidez.