Clínica Radiológica Conrad

Péssimo. Fui fazer o exame ultrassonografia, cheguei com antecedência e fui atendida com muito atraso. As atendentes mal educadas.

São educados, especialmente o rapaz da portaria.Só q após o exame feito fiquei na clinica esperando a médica 1hora e meia para me liberar sem saber o motivo.Nao gostei!

Ótimo atendimento!Superou minhas expectativasPessoal se empenhou em me ajudar com a urgência no laudo do exame do meu filho.Imensamente grata a Elaine que realizou o exame,Izamara e AlessandraE também Dra Izabela Dayana fraça Feitosa ( avaliou com emergência o exame).Obrigada equipe.

A Conrad precisa rever suas práticas. Chegamos com a devida antecedência para uma RM e, de cara, alegaram atraso na agenda de atendimento (atrasou de mais de uma hora); voltei para buscar o exame, no dia seguinte ao combinado para entrega, e não estava disponível no local dos resultados. Tiveram que procurar a médica para liberar na hora. Atraso parece práxis e desculpas protocolares aqui no Google Maps.

O atendimento e orientação para criança de 2,4 e especial é muito ruim. Não fazem exame de eletroencefalograma sedado e marcam exame as 9 hs e não fazem porque a criança não dorme. Marcam para as 11 hs e depois não atendem alegam a chegada de outro paciente. Tudo pago em dinheiro. Afora o Uber,. quase $ 100,00. É preciso de orientação mais precisa e científica. A chuva e a chegada das Festas Natalinas e de Ano Novo deveriam deixar as pessoas mais solicitadas para com os pacientes. Lastimável Conrad e sua direção.

Tinha um exame de eletroencefalograma marcado para 10h . Cheguei 9:30 (pedem para chegar com 20 minutos de antecedência, cheguei com meia hora de antecedência). Lá embaixo o pessoal demorou um pouco para liberar para o exame (ISSO PORQUE EU IA FAZER PARTICULAR, NEM PRECISAVA DE LIBERAÇÃO DO CONVÊNIO). Cheguei lá em cima para fazer o exame era 10:02. A profissional estava atrasada com o paciente anterior, das 9h. Fiquei ESPERANDO ATÉ mais de 11h. Quando deu 11:02 eu perguntei à funcionária se ainda ia demorar e ela disse que a “PROFISSIONAL” responsável pelo exame tinha acabado de entrar com o paciente de 11h na minha frente,, relatando que EU havia chegado atrasada e que teria que esperar até meio dia para começar o meu exame. Logo eu , que cheguei como MEIA HORA DE ANTECEDÊNCIA. E eu desesperada porque era para concurso público e não podia perder tempo. Óbvio que eu não fiquei esperando até meio dia para realizar meu exame marcado para as 10h. Sai de lá extremamente revoltada com o tempo perdido, perdi a manhã de trabalho. Para nada. Já saí de lá ligando para outros lugares desesperada para marcar em outro local e graças a Deus, consegui no mater dei e marquei para a semana seguinte, com o preço muito mais em conta, menos da metade do valor da Conrad.

Pra mim o atendimento rápido, dentro do horário agendado. Porém, havíamos ligado para o call center para agendar os exames e a atendente nos deu o endereço errado, o de outra unidade do Conrad.Conversando com outras pessoas que conhecem, ouvimos relatos de atraso e falta de pontualidade.

Fui super bem atendida desde a recepção até a finalização do meu exame. Não teve atraso (fui sábado pela manhã) e meu laudo saiu (1 dia útil)! Nada a reclamar, o médico também foi bem atencioso.

Tinha esquecido minha RG e carteirinha de convênio, mas por sorte aceitaram as fotos de ambas. O porteiro e a equipe foram extremamente solícitos comigo, além de ser atendida no horário previsto.

Estou aqui desde 19:40 aguardando o meu atendimento que seria as 20h. Já são 21:30 e ninguém sabe dizer previsão. Péssimo compromisso com horário e falta de respeito com os pacientes.