RADIOBRAS CAMINHO DAS ÁRVORES

Muito desorganizado. Apesar dos atendentes serem educados, são muito desorganizados. A central não se comunica com a clínica. Perdi minha manhã inteira só para ter a informação de que o plano não autorizou meu procedimento.Você chega e te mandam esperar, se eu não tivesse levantado para perguntar se eles tinham pedido a solicitação, eu perderia mais tempo ainda.Precisam melhorar muito! Péssima experiência.

O atendimento foi normal, nada que some a seu favor ou venha denegrir. Porém a clínica da Tancredo Neves não atendem o telefone, pra eu ir até a unidade precisei coletar informações da clínica do centro. Quando fui até a unidade Tancredo Neves notei que havia uma atendente ( Branquinha, cabelos cacheados e óculos ) o telefone não parava de tocar e só tinha eu e outro cliente, mesmo assim ela não atendeu o telefone nenhuma vez! Sou gerente de vendas e atendimento e sei da importância de prestar um bom atendimento por todos os canais de atendimento oferecidos pela empresa e por telefone deixou a desejar. Não dei de vocês tem o monopólio de mercado nesse setor, mãe aconselho mesmo assim revisar isso, um feedback crítico ;)

Pena q n tem 0 estrela ou estrela cadente". Não tem colar de chumbo para pacientes com problemas na tireóide. Me arrependi de não ter ido pra clínica de sempre

Boa localização, ambiente agradável, bom atendimento

Assim que cheguei entreguei meus documentos e a solicitação médica para radiografia panorâmica, poucos minutos depois fui chamada, a radiografia foi rápida e a imagem saiu logo em seguida ( o laudo com 5 dias úteispela Internet). Achei rápido e eficaz.

Péssimo atendimento, atendentes mal humoradas e grosseiras . Falta profissionalismo e entendimento profissional , sem contar que a sala de espera para os exames é quente e com cheiro de mofo. não deixa claro o prazo de entrega e quando perguntamos nos respondem com ironia como se já soubéssemos. Não recomendo

Só não dou zero porque não é possível. Cheguei às 16h20 com muito sacrifício do trabalho, para fazer um raio X panorâmico, e a recepcionista me atendeu afirmando que eu poderia fazer. De repente, sua colega que está do lado (uma senhora de cabelos loiros e cacheados) corta a sua colega e diz que a máquina acabou de quebrar, e que os atendimentos se encerraram naquele momento, deixando a outra recepcionista surpresa e claramente constrangida. Ainda disse além do mais

Já tinha ouvido falar muito da clínica, fiz um exame esse mês gostei bastante. Profissionais rápidos, recebi protocolo pra pegar meu exame, muito prático e organizado. Gratidão a toda equipe pelo ótimo trabalho, vocês são diferenciados.

Precisa agendar raio x panorâmico? E o resultado são em quantos dias?

Atendimento péssimo! Recepção mal treinada! Mal humoradas e aparentemente descontentes com o trabalho! Super grosseiras até mesmo por telefone! Nao adianta uma boa localizaçao, ambuebge climatizando se tem pessimos atendentes!Deixando a desejar demais!