Ideia Decor

Eu desde o inicio fui muito bem atendida com total clareza e disposição em ajudar por parte dos profissionais!! Me senti muito bem recebida e vieram em minha casa com muita educação e competência!! Acrescento ainda que foram pontuais e pacientes quando tive dúvidas!! Nota 10!!!

Contratei a empresa para colocação de piso, revestimento e demais detalhes e adequação de instalação. O proprietário é mto atencioso e, o resultado foi mto bom! E mesmo os imprevistos de obra foram sanados da melhor forma. O pós venda é ótimo, o que é mto importante de se considerar!!! Recomendo sim...

Serviço perfeito, com profissionais altamente qualificados e comprometidos.Totalmente satisfeita com os serviços prestados.

Péssimo atendimento! Não indico!No começo estava tudo tranquilo, mas quando percebi alguns reparos (coisa que bem deveria de ter) e solicitava conserto, o responsável André só dizia para agendar o conserto e não resolveu nada. Mesmo com tudo pago, já nem atendia telefone nem respondia whatsapp. Tive que contratar profissionais para finalizar o serviço.Falta de profissionalismo!E de respeito também!Li a resposta, mas não adianta enviar o contato dos profissionais que prestam serviços para vocês. Primeiro porque não contratei o serviço deles, se quisesse isso não teria pago a IDEADECOR e segundo porque eles não atendem nem o telefone. Continuo tendo a péssima experiência e não indicando essa empresa,. E até hoje estou solucionando os problemas deixados por voces

Desde o ano passado ,havia pensado e orçado com o pessoal da loja, sempre fui muito bem atendida. Esse ano realizei o projeto, mesmo com a pandemia. òtimo atendimento, um pequeno contratempo, deu tudo certo e o resultado foi excelente.

Apesar de não ter uma grande variedade, limitado pelo tamanho da loja, encontrei bons produtos, preços justos e bom atendimento. Vale conferir.

Fui muito bem atendida pelo Gabriel e a colocação do piso foiFeita por indicação da própria loja.

Contratei o serviço de instalação de piso e enfrentei os seguintes problemas:- Desalinhamento da altura en diversos pontos, dentre eles o caimento no box. A minha sala, ao instalar o rodapé, evidenciou q ficou uma canoa, afundado no meio e alto nas pontas;- entrega bastante fora do prazo, mesmo após dilação autorizada. Algumas coisas foram revisão, que td bem ser fora do prazo, mas outras foram resultado de esquecimento.- na contratação ficou acordado corte 45 graus nos degraus do box, e foi feito bem simples. Pedi correção, e permanecer bem ruim, muito aquém do esperado;- Foi combinado que o vendedor, Gabriel, faria a revisão do serviço, para que resolvesse os problemas antecipadamente. Todavia, não ocorreu dessa fprma, pois eu, que não sou profissional da área, que encontrei defeitos;- um dos vasos sanitários ficou sem um parafuso, o ouro com um parafuso que não dá aperto. Não recebi um contato questionando se pagaria por novos parafusos, o que claro eu autorizaria. Agora, par trocar, acredito que apenas tirando o wc.Apenas não dou a nota mínima pois há realmente nítido esforço do Gabriel para resolver os problemas e em prestar bom serviço, mas, infelizmente, o resultado não ficou bom. Lamento mto.

Empresa séria e comprometida com o cliente. Comprei um porcelanato lindíssimo!! Produto de qualidade, com preço justo e atendimento personalizado. Recomendo.

Na hora de vir fazer o orçamento e passar os valores é bem rápido mas como o vendedor Sr André o cara é muito enrolado gastei 10 mil no piso da minha casa e uns serviços adicionais no qual o piso está descolando e o Sr André como sempre enrolado não me deu nunca o retorno.