Carol Cortinas Kobrasol

Ótimo trabalho , produto de excelente qualidade. Atendimento Nelmo e Samuel perfeitos

Comprei minhas cortinas na loja do Kobrasol e posso dizer que fiquei muito satisfeita . Entregaram no prazo correto , todas as vezes que liguei , o gerente sempre me deu as respostas que precisava e direcionava sua equipe a um ótimo atendimento .Instaladores educados e muito organizados.Recomendo a Carol Cortinas à todos que querem produtos e atendimento 5 estrelas.

Não recomendo esta loja. Minha experiência não foi muito boa. Só me incomodei por conta do material usado no suporte da cortina que é horrível (no caso, ficaria aparente)! Não tinham outro que substituísse e eu mesma tive que ir atrás. Paguei por um outro suporte para não ficar com um material de baixa categoria que na minha opinião não pode ficar aparente e eles não me reembolsaram, o que seria o correto, já que não me alertaram sobre o material que seria usado. Qualquer pessoa de bom gosto perceberia o absurdo. Sem contar outros pequenos detalhes que a pessoa que contrata o serviço tem que alertar para o erro. Quando fazem um orçamento dizem qualquer coisa para ganhar o cliente, porém a realidade é outra. Enfim, paguei para não me incomodar mais. Costumo fazer no mínimo 3 orçamentos na hora de contratar um serviço e pesquiso bastante, mas nem sempre damos sorte. Infelizmente!Obs.: As duas últimas fotos são do suporte que eu comprei. Muito mais apropriado!

Ex: quinta feira da semana passada entrei em contato por telefone e falei com uma moça,que me pediu medidas e em seguida iria me passar orçamento.Moral da história hoje já é terça e se eu estivesse esperando até hoje nada.Enfim já mandei fazer em outra empresa que se da a devida atenção para os clientes..Dei 1 estrela porque não tem como enviar sem nada.Não indico esse lugar.

Não recomendo. Comprei 1 cortina e 2 persianas. A cortina perfeita, mas as persianas com material diferente do que escolhi e quando chamei o vendedor para reclamar, o mesmo quis enfiar goela abaixo que eu é que estava errada dizendo que eu que escolhi o material. Detalhe para fazer isso ele trouxe outro mostruário que não veio na primeira vez. Aos 65 anos não tenho necessidade desse tipo de situação. Se por acaso quiser Carol Cortinas, grave o atendimento para não passar por mentiroso.

Fiz o orçamento foram super atencioso,mais como deu um problema na minha cortina,tive q ficar implorando atendimento,implorando para me responder pelo watts achei uma falta de respeito ,sendo que eles q me enviaram o produto errado.

Ótimo atendimento, desde o agendamento do orçamento até a instalação. Pontuais e realizaram a entrega das cortinas dentro do prazo! Também contam com um Showroom cheio de novidades!

Ótimo atendimento, fui atendida pela Maria e o Wilson, Maria foi quem me ajudou na escolha dos tecidos e modelos ela é maravilhosa, explica tudo com clareza, além de ser atenciosa e educada, o que é de extrema importância num atendimento. O Wilson faz as medições dos ambientes, além de dar algumas dicas úteis para melhorar ainda mais os espaços.

Tudo começou com um WhatsApp que enviei em um domingo, inclusive, feriado de primeiro de janeiro! De imediato Daniel me respondeu, o que me impressionou pela prontidão do ótimo atendimento. A vendedora, Mariana, super preocupada, preparada, maravilhosa e que me ajudou com as escolhas num momento de indecisão — não poderia ter sido melhor! Simplesmente perfeito o resultado, uma gratidão enorme à essa mulher de ótimo bom gosto. O prazo foram 30 dias, em 10 as cortinas já foram instaladas por meninos super atenciosos, educados, minuciosos e cuidadosos em seus detalhes. Super recomendo, estou apaixonada pela forma como fui atendida do início ao fim, pelas cortinas e, claro, pelo resultado! Sei que compraria muitas outras vezes com eles, de certeza absoluta.

Excelente lugar pra comprar cortinas. Super recomendo