Centro Médico São Luiz Jabaquara: Pronto Atendimento, Consultas, Centro Médico, Multiclínica, Clínica Médica, São Paulo SP

Uma experiência horrível. Não consigo acreditar que é o hospital que eu conheci há alguns anos.Fui acompanhar meu irmão que estava com dor intensa, causada possivelmente por um calculo renal. Para que meu irmão fosse medicado, foi mais de uma hora após a avaliação do médico, além o próprio chão da sala de medicação que estava sujo.Outro susto, foi quando descobrimos.que para chamarem para a tomografia demoraria mais1h30 e mais 2h para liberem o resultado.Se falar que estava muito lotado, estaria mentindo, mas já foi o suficiente para não conseguirem atender adequadamente os pacientes.Eu já foi em hospitais que mais cheios não demoraram tanto tempo e tiveram um atendimento incomparavelmente melhor.Se puderem ir a outro hospital, vão, pois aqui não recomendo a ninguém.Para complementar, após 4 horas, falaram que teriam que fazer uma recoleta do sangue do meu irmão, pois deu hemólise, cara, eles acham que somos burros, mS sei que essa amostra.não.foi possível analisar por conta do tempo para analisar a amostra.Desrespeito total.

ESTAVAMOS ESPERANDO A CIRURGIA DO NOSSO SOBRINHO, E POR VÁRIAS VEZES VIMOS MÉDICOS SAINDO DE JALECO PARA O LADO EXTERNO DO HOSPITAL. ISSO POR SI SÓ JÁ É LAMENTAVEL. MAS O PIOR FOI QUANDO FOMOS PARA A SALA DE ESPERA DA PARTE PEDIÁTRICA, QUE FICA LOCALIZADO ATRAVESSANDO A RUA, MAS QUE FIZEMOS O TRAJETO POR DENTRO DO HOSPITAL. AO FICAR LA NA RECEPÇÃO, E ISSO PODE SER VERIFICADO NAS CAMERAS, BASTA PEGAR O HORARIO DAS 08:20 DA MANHA DO DIA 11/07/2023, UMA MÉDICA ENTROU NO BANHEIRO FEMININO DE JALECO!!! DE JALECO!!! E SAIU COMO SE TUDO ESTIVESSE BEM, E FOI PARA A RUA LOGO DEPOIS. ISSO É LAMENTAVEL E INADMISSIVEL.

Não é à toa a classificação baixa, querem atender exames eletivos mas não tem condições, você chega com a antecedência pedida e faz seus exames com 2h de atraso, se você tem como realizar seus exames em laboratórios fora de um ambiente hospitalar não se aventure nesse ambulatório.

Péssima organização e péssima postura dos atendentes da recepção. Uma completa desordem, até os médicos que chegam não sabem onde vão atender. Falta uma pessoa responsável para organizar.

O atendimento na recepção deixa a desejar. Poderia ser mais ágil e atencioso e tendo em vista os inúmeros comentários negativos a respeito dessa área, a administração deveria dar mais atenção.Por outro lado, a infraestrutura é muito boa, moderna e aconchegante, inclusive com local para carregamento de celular.A gastroenterologista que me atendeu, Andrea Virmond, foi muito atenciosa e o tratamento prescrito foi muito eficaz, aliviando as dores de imediato. E o Dermatologista Pedro Henrique Santoro de Assuncao é o melhor médico que alguém pode encontrar!

Estou aqui marcada as 12:40 no dia 27/03 com Dra Marina Gastro, cheguei 12:20 no meu horário de almoço pra resolver essas coisas, são 13:44 nada da Dra chegar, engraçado q quando é o paciente q atrasa eles não toleram mais de 10 min, e quando o atraso é do médico temos q esperar a boa vontade do médico pra ser atendido! Isso é um descaso com o paciente! Pagamos por um convênio pra ter um bom atendimento e é isso q temos, atraso e desconforto.Tenho meus compromissos pós almoço, preciso voltar ao trabalho e nada da Dra chegar...se sabem q a médica não chega no horário pq liberam esse horário pra agendamento.Cancelei o atendimento, só espero que não venha cobrando no extrato do convênio.Por fim, gastei meu horário de almoço pra nada, e gastei R$45 de uber pra não ser atendida.

Péssima organização e péssima postura dos atendentes da recepção. Precisam urgente de treinamentos para melhorar a forma de atender aos clientes. Uma completa desordem, até os médicos que chegam não sabem onde vão atender. Falta uma pessoa responsável para organizar, não adianta ficar demitindo as pessoas e contratando novos funcionários se não houver treinamentos. Passo na clínica desde 2020, e no final de 2022 começou a mudar drasticamente para a pior os atendimentos, as agendas dos médicos, atrasos recorrentes, atendimento horrível em todas as áreas da clínica.

Passei com gastro Dr. Carlos, que apenas examinou porque pedi. Diagnosticou com síndrome do intestino irritável e pediu que controlasse o estresse. Criticou médicos que pedem exames e receitam medicamentos, falou sobre a indústria farmacêutica, radiação, exames que o paciente perde tempo e dinheiro. Finalizei a consulta dizendo que radiação de exames assim como gasto com exames é decisão do paciente, o tempo é do paciente, muitas vezes o estresse é por sentir desconforto com algo que gera desconforto redundante". Se eu precisasse de um terapeuta eu procuraria. Fui ao gastro por recomendação após um exame de sangue e uma febre que tive. Todo mundo passa por estresse e quando coloquei no Google como ele orientou veio o óbvio síndrome do intestino irritável

Precisava fazer exames cardiológicos e, ao invés de ir em uma clínica, fazer uma consulta, pra pegar as guias e ir em outro lugar fazer exames, resolvi experimentar o centro médico do hospital. Melhor escolha!!! Esperei um pouco, mas logo fui atendida pela Dra. Michelle, médica da UTI, muito atenciosa. Na hora mesmo fiz o eletrocardiograma e ela já fez os pedidos dos outros exames (ecodoppler e raio x) que fiz alguns dias depois, no próprio hospital! Muito prático e rápido! Amei!!

Atendimento péssimo na recepção. Mais de 40 minutos para abrir ficha, atendentes mal humoradas. A pessoa que se dizia gerente dia 28/06/2023 era péssima. Eu não fui atendida pq minha ficha demorou pra ser aberta e o médico foi embora. A tal gerente questionou pq marquei na quarta se tinha saído da internação desde segunda, questionou pq não cheguei antes de 16h10 se tinha consulta 16h30,. Eu vi que o médico estava dentro do consultório e disseram que ele havia ido embora depois q eu aguardei até 17,h20. A solução dada pela brilhante gerente foi se vira e vem outro dia. Que emprego é esse que vc não pode faltar?" De verdade é um lugar que eu não indico e nem volto. Equipe horrível