Localiza Aluguel de Carros

Ótimo atendimento, preço bom...recomendo a todos

Péssimo alugamos o carro em AVARÉ e na hora quase não aceitaram o cartão de crédito do nubank alegando que ele não era banco e que o cartão era pré pago, insistimos que passasse o cartão que era banco SIM e que ERA Crédito SIM.... Alugamos uma Doblo que veio com dois cintos travados e no meio da viagem a luz de iguinição acendeu e não apagou mais durante toda a viagem de ida e volta...e por fim lançaram um valor a mais do cartão de crédito sem a mínima satisfação para o cliente, eles simplesmente lançam o valor ( o que sugere ser uma multa) mas não ligam para cliente, não avisam, não fazem nada....que falta de respeito , a gnt tem que correr atrás pra ver o que aconteceu e pedir os comprovantes. Não indico, funcionários mal treinados que não sabem atender o público. E achar que o nubank não é banco é estar muito ultrapassado e mau informado.

O atendimento é muito bom, mas na última vez que aluguei um veículo, tive sérios problemas.A princípio peguei o veículo FIAT CRONOS e foi um terror, o veículo apesar de baixa km, parecia que eu estava lutando contra o carro a viagem toda. Viajei no total 750km, mas o carro jogava tanto pra esquerda quanto para direta na pista com velocidade de 110km e 120km. Na velocidade de 100 km a pessoa que viajava no banco de trás reclamava muito de trepidação.Foi a pior experiência e o pior veículo que já conduzi em toda minha vida.Aliás, realizei a quitação do contrato, não tendo nada de saldo devedor, noutro dia, sem ao menos entrarem em contato cobraram um valor do meu cartão. Ou seja, se há fechamento no contrato não deveria ser cobrado mais nada. Ahhhh, mas tem no contrato xxxxx yyyyy zzzz. Deveriam entrar em contato e informar qualquer outro valor que devesse ser cobrado. Até porque quem está devendo um reembolso é a localiza que cobrou valor superior a que deveria cobrar, no qual iria reembolsar em 30 dias. Todavia, a cobrança inesperada é cobrada sem aviso.Eu recomendo a localiza, mas devido a mudança contratual durante e após a pandemia, os problemas que nunca tive, agora infelizmente acabei tendo. Portanto, dante a experiência ruim nesse caso, a nota é cai e muito.

Ótimo atendimento, fácil acesso . CarroBom

Na nossa última locação locamos um veículo do grupo FX similar a um HB20 sedan automático. Escolhemos está categoria porque queríamos viajar nas férias com conforto e espaço de sobra para meus pais também.Ao ir retirar o veículo, só tinha um Sandero Stepway automático. O Sandero é um carro pequeno e não é sedan. Tivemos que ir com este veículo mesmo, pagando quase 1.000,00 a mais e recebendo um carro que não atendia o que precisávamos.Não podemos mais confiar no que é apresentado pelo site da Localiza, porque para nós, um HB20 sedan automático e um Sandero são muito diferentes. Mas ao que parece para eles não é. E o valor da locação é o mesmo.Lamentável.

Atende as necessidades muito bom

Precisei de uma pick-up e esta loja só possui uma então fui direcionado para loja de Ourinhos (distante 120 km), ao chegar lá a atendente disse que meu cadastro estava bloqueado. Por que não viu isso na hora da reserva, me fez deslocar até lá. No dia seguinte fui na loja da MOVIDA e aluguei sem qualquer problema.

O local não possui área de espera externa, os veículos dormem" ao ar livre e os funcionários qdo estive lá

Péssima.Nosso carro quebrou e estamos há 2 horas aguardando solução.A funcionária do atendimento não sabe dar informações e tampouco solução.Impressionante a falta de respeito para com o consumidor.Lamentável atendimento.