Assistência Técnica Autorizada LG e TCL

Atendimento telefônico mto bom. Atenciosa

Levei um microondas LG para conserto,pois o mesmo não estava funcionando bem.Pra começar já cobram 50,00 reais de mão de obra se o orçamento for dado e o cliente não autorizar o serviço.Pois mesmo assim me passaram um orçamento de 160,00 reais e eu autorize o serviço.Quase duas semanas após me ligaram pra buscar o aparelho,que estava pronto.Pra receber meu dinheiro me trataram super bem.Fizeram maior propaganda do serviço,que o aparelho tava 100%.Mas quando cheguei em casa ao testar o mesmo percebi que estava do mesmo jeito que mandei pra lá.Liguei pra eles e me recomendaram levar lá novamente.Quando cheguei perguntei a atendente o por que não restavam o aparelho na entrega ao cliente.Ela me disse que não testava ali na recepção,por que desejava o disjuntor da loja.Enfim me disse que como era reprocesso,dariam prioridade.Última vez que consegui informação sobre o aparelho já faz 9 dias úteis.Disseram que foi pedido a peça é que a mesma demoraria 5 dias úteis pra chegar,mas já se vão nove dias com hj.Me cobraram mais 180,00 reais.Só hj liguei 14 vezes e eles não atendem.NÃO INDICO PRA NINGUÉM.

Infelizmente minha experiência com os serviços prestados por este estabelecimento foi extremamente desagradável. Primeiramente realizei o contato para realizar a instalação de dois ares condicionados novos em meu apartamento - atendimento ao telefone muito rápido e muito cordial. O preço estipulado seria igual ou superior em até 50% aos outros locais, mas optei mesmo assim por ser uma loja autorizada e prezar pelo bom manejo e atendimento. Foram necessários dois dias para terminarem tudo e eu não pude estar presente no dia em que o serviço foi finalizado. Após 03 dias liguei os ares para teste e os dois pareciam que estavam funcionando somente no modo ventilador, gelando muito pouco e muito devagar. Estranhei. Prontamente entrei em contato via whatsapp para conversar sobre e agendar uma revisão e fui tremendamente mal atendido. Não me respondiam direito, visualizam e não respondiam, ligava e não atendiam e somente ai visualizam e davam uma breve resposta. Ao final de tudo fui orientado a ligar no 0800 para gerar guias de atendimento (sinceramente não sei se sempre é o procedimento padrão, se for, desculpem por essa parte, mas achei um descaso). Após 04 dias foi realizada nova visita. Fizeram os testes" e estava "tudo bem". "Os ares são assim mesmo" ""Não tem o que fazer não" "O problema é o tamanho do espaço". Admito que até me questionei. Esperei e testei mais umas duas semanas e após oficializar minha insatisfação com a qualidade dos ares - várias pessoas que compareceram ao meu apartamento atestaram o mesmo - procurei uma segunda opinião. Não entendo de ares e muito menos tenho experiência sobre

Na descriçao ta escrito que e autorizada da sansung, ai vc liga la fala que nao é

Muito demorado orçamento e não dão atenção ao cliente, tem que ficar ligando atrás para obter resposta. Além que não prestam serviço por falta de peças. Não indico.

Atenciosos no WhatsApp e serviço rápido

Funcionários PESSIMOS!!! Fica arranjado motivos para não fazer o serviço e não usar a garantia do produto.

Atendimento otimo ..Comprei pisos e veio metade deles quabrado