Dibrama Sul Madeiras

Tem grande variedade de produtos e ferramentas, nas os preços são um pouco salgados, mas ainda é melhor do que ir ao centro da cidade ou mais longe, para quem mora, ou está na Zona Sul.

Uma loja excelente, oferece farto material de marcenaria e acessórios afim. Contudo, acredito que tenha excesso de atendente, não obstante a demanda seja, aparentemente, boa. Não houve uma vez que eu tenha ido lá e ter de aguardar mais de vinte minutos para que alguém me atendesse. Me sinto invisível na fila de atendimento, enquanto o cafezinho/rolezinho/papinho/ausencia rola solto. A única atendente feminina, geralmente, fica na área de entrega mesmo quando não tem mercadoria para ser entregue, até por que o menino que tem lá dá conta e enquanto isso a fila para atendimento se expande. Quem salva é um senhor que tem lá que quando identifica corpo mole e/ou ausência de proatividade dos atendentes ele MANDA fazer. Talvez um comércio similar concorrente próximo chamaria a atenção do proprietário ou, talvez, por serem antigos, falte motivação aos funcionários que deveriam estar presentes, preparados e atender os clientes com atenção e cortesia.

Muito bom ter perto de nos uma madeireira que atende a todas as necessidades e fazem tudo com muito carinho para nós... muito bom nota 10

Não serei o primeiro nem o último para falar sobre o péssimo atendimento.Estive na Dibrama dia 7/12 com a loja vazia para comprar algumas ferragens, como corrediças, dobradiças, puxadores...Além do atendimento que parece que querem que vc vá embora logo, os funcionários são mal preparados (deram várias medidas erradas sobre os produtos e teimavam que estavam certos até eu pegar uma régua -mais de uma vez - e mostrar que estavam errados ), a loja tem pouco material (queria 4 corrediças de 40cm, que são as mais utilizadas no mercado e só tinham duas) e não fazem a mínima questão de tentar te ajudar.Conclusão: sai da loja sem comprar nada pq não aguentava mais ser destratado, andei 3 min e comprei todas as minha ferragens no concorrente que foi exatamente o oposto do desrespeito que passei.A loja realmente deve estar muito bem pra rejeitar compras de quase mil reais. Mas a minha dica é: nem tentem entrar na loja.

Atendimemto péssimo!! Loja da Barata Ribeiro. Funcionários sem educação, parecem que estão fazendo um grande favor a nós clientes!! Nunca mais!! Não adianta ter muitas lojas na zona sul ou seja lá aonde mais, se o atendimento ao cliente direto é de péssima qualidade.

Não recomendo. Funcionários mal educados e mal treinados. Cheguei na frente de 2 ou 3 para conseguir ser atendida, me ignoravam e saíam de perto. Aparentementemente escolhem a venda para não perder a vez. Fui ignorada e mal atendida. Péssima experiência. Poderia, mas o funcionário teve tanta má vontade que não comprei o que fui comprar, nem o que poderia ter comprado além disso.

Atendimento muito ruim. Pedi para cortar uma peça de madeira igual. Levei o modelo, pediram para eu tirar a medida. Não levaram o modelo da madeira, tive que ir na oficina levar o modelo sendo que já estavam fazendo o corte. Que falta de atendimento e consideração com o cliente.

Passei por 2x no mesmo dia com a loja VAZIA, PESSIMO ATENDIMENTO !!! precisava das madeiras e acabei nem comprando, muito melhor ir ate sao cristovao comprar... Revisem seu atendimento, otimo ponto pelo visto muito material, porem os atendentes deixam a desejar !!!!

HORRÍVEL. Atendimento péssimo. Não tem compromisso e responsabilidade com o consumidor. Não cumprem os prazos. Precisei cancelar a compra porque não entregaram e pra variar ainda não devolveram o dinheiro com a justificativa que houve alguns problemas na empresa pra mais um atraso. Um absurdo tamanha falta de respeito com os clientes.