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Avaliações recomendadas
Kátia
01.11.2023
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Péssimo.Contratei ontem e hj estou solicitando o cancelamento.Em 12 horas pos instalação, a internet cai toda hora, lenta passei 25 minutos p baixar em um app de 2 mega!O número do suporte não atende! E a meninadas vendas diz q não pode fazer nada. É só com eles. Q absurdo!Uso a internet pra trabalho e mesmo se não fosse. Em todos os aspectos é péssimo! Não recomendo, vc vai perder dinheiro, tempo vai ter raiva e infartar de raiva. Dor de cabeça certa.Telefones q não pegam3426-27123242-53353241-464999874-3057
R V
30.10.2023
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Um provedor de Internet de qualidade.O atendimento e suporte são excelentes. Sempre que precisei, fui atendido e tive meu problema resolvido.
Paulo Medeiros
06.10.2023
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Pior provedor de Internet que tive o desprazer de conhecer. Se procuras problemas e dor de cabeça, este é o lugar. O suporte técnico é um LIXO e o SAC é de ENFARTAR. O sinal é péssimo! Oscila bastante e vive caindo. Como se não bastasse tudo isso, têm o mal hábito de entregar ao cliente apenas a terça parte da velocidade contratada. NÃO RECOMENDO.
Erik Alexandre
05.10.2023
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Péssimo atendimento , péssimo serviço. Não tem o suporte técnico devido. Você que precisa de um atendimento , ou uma resposta não tem por parte da empresa. Ficamos sem o serviço no final de semana , essa não é a primeira vez que acontece tentamos contatos por telefone para uma tratativa e não funcionam. Estamos migrando para outra empresa.
Carlos
21.09.2023
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A única coisa boa é o atendimento dos vendedores, mas o pós venda é péssimo! A Internet sempre cai ou tá com a velocidade a baixo do seu plano, o suporte técnico" não funciona e ainda debocha da sua cara. Se tiver procurando um provedor de internet que no mínimo precise do suporte "pelo menos uma" vez ao mês tá ai."
Lucas
05.09.2023
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Eles sempre prestaram um bom atendimento, mas nessas últimas semanas a internet vive caindo, ainda mais quando chove. Eu liguei pra elas e ninguém me atende, o contato via wpp está sempre online, mas não me atende, demora a responder e não está resolvendo o meu problema. Eu até gostava da ribeironet, mas dados as últimas ocorrências, estarei fazendo o cancelamento do meu plano de internet.
ivis Alexande
01.09.2023
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Melhor internet que eu já tive, pois de que adianta ter nome no mercado e não dar o suporte que a Ribeiro net dá, sou cliente há 3 anos e nunca tive maiores problemas, então me sinto satisfeitíssimo, parabéns a empresa pelos profissionais
Ana Paula Fialho
15.08.2023
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A conexão é boa. Mas o suporte ao cliente é péssimo. Você sofre pra conseguir ser atendido. E se for final de semana ou feriado, mas fácil falar com Deus.
Victor Richelly
12.08.2023
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Não possuem uma equipe pra atender aos sábados pela manhã/tarde;Os telefones de suporte, quase nunca estão disponíveis, quando vc consegue falar com alguém e depois de muita insistência;Nunca identificam meu pagamento e sempre cortam minha conexão e tenho que enviar comprovante;Quando envio o comprovante, nunca tem alguém pra liberar a conexão no mesmo dia.
Allan Lima
10.08.2023
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A pior conexão que já vi na vida. 40mb que se torna 0.2mb... O 3g do celular funciona melhor que essa Internet.. Não merece nem essa 1 estrela que marquei
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