Drops Motel Campinas

Tive uma experiência muito desagradável no local, fui com a minha esposa ao local para ter uma tarde de lazer, somos casados temos 2 filhos e quando saímos procuramos algo bom.Quando entramos no quarto estava com um cheiro muito forte de mofo, a minha esposa já não gostou da situação, paredes todas rebocadas sem acabamento.Quando subimos a parte superior, pensei que seria diferente, mas a hidro estava com cheiro de barata, um cheiro de podre saindo dela e estava suja, mas enchi mesmo assim, para a minha surpresa quando liguei a hidro começou a sair sujeira da tubulação dela, a piscina estava suja cheia de mosquitos, reclamei pelo WhatsApp e na portaria, não tive nenhum retorno.Não volto nunca mais aí e tbm não indico ninguém aí ir no local, infelizmente foi uma frustração total.Espero que vejam esse reclamação e tomem as devidas providências!! Local tem potencial mas está largado.Registrei tudo com fotos e vídeos.

Há uns 4 anos não ia neste motel,as coisas simplesmente mais que dobraram de preço!Em qual país vcs estão pra cobrar 207 em uma pernoite de um quarto simples e com as paredes descascando?aqui no Brasil,não sei se sabem,o salário mínimo é 1320.Na saída cobraram 8 por duas escovas, que até outro dia era cortesia,50 por que a minha parceira tinha pintado o cabelo e a tinta pegou um pouco no lençol,ou seja,vcs não lavam as coisas depois do uso?pq eu tenho que pagar pra lavar outra vez? Fora que me quiseram cobrar uma agua,que eu nao consumi.Aqui neste Brasil as leis são fracas e mal intencionados fazem do consumidor o que querem...Trecho editadoAinda não tem um pingo de humildade em procurar melhorar,estão vendo a avaliação cair dia a dia,com coisas recorrentes e mesmo assim,preferem dar desculpas

Foi maravilhoso pois estava com meu amor, e o atendimento e as instalações são otimas, soh acho que deveriam fazer promoções pra quem usa, tipo um vale desconto pra quem frequenta.

Infelizmente a experiência não foi boa. Eu e meu parceiros pedimos uma pizza marguerita (com a substituição da muçarela de búfala pela normal), e após 1h da mesma não ter chegado, ligamos e fomos informados que houve troca de turno e ninguém tinha feito o pedido pra cozinha. Como estávamos morrendo de fome (e eles cobram 20% do valor se pedimos comida via delivery como ifood), refizemos o pedido. Chegou uma pizza péssima, apenas massa e nada de queijo, muito muito muito pouco mesmo. Pedimos também a Batata especial" e veio uma batata congelada de pacote também muito ruim. Não bastasse a decepção e irritação com a comida

Nós somos de São Paulo e precisamos passar a noite de última hora. Chegamos às 04h.A atendente informou que só havia o quarto com hidro disponível e como estávamos muito cansados aceitamos. Porém na hora de entrar na garagem a porta não abria, tentamos chamar a recepção pelo portão mas ninguém respondeu. Tive que rolar por baixo do portão da garagem pra entrar no quarto e ligar na recepção pra abrirem. Eu fiquei extremamente nervosa e chateada com a situação e a recepcionista informou que haveria um desconto na nossa diária.O desconto não foi aplicado.

Péssima experiência. Fiquei por quase 2 horas na suite com piscina, a única do notel e a água não aquecia. Liguei na recepção fui bem atendido, tentaram ajustar mas não deu certo. Acabei saindo do local apos ter pago mais de 300 reais e supostamente serei reembolsado. A suite era legal contudo, nova, mas a manutenção não estava em dia.

A atendente foi muito grosseira. Cheguei antes do meu amigo. Isso aparentemente foi muito importante para atendente que já iniciou gritando. Ao me dizer que eu precisava pagar o valor integral da reserva na entrada (já havia ido algumas vezes e isso nunca tinha acontecido) eu pedi que a mesma não fosse tão grosseira, caso contrário iria fazer uma má avaliação do local. Foi quando ouvi que era bom eu destacar que ela estava deixando eu entrar sozinha como um ato de gentileza. Essa hora me irritei mesmo e perguntei de onde ela tirou isso é ela respondeu isso aqui é um motel não num hotel

Olha, nuca na minha vida fui tratado com tanto descaso na minha vida. Vou colocar alguns pontos que quem se arriscar a ficar nesse boteco de esquina deve levar em consideração, os pontos são em torno da minha experiência:- mal treinamento de funcionários,- descaso com o cliente no ato de reservas e check in no motel,- propaganda enganosa, pois no ato da minha estadia, adentrei o quarto e não era os que estavam nas imagens do anúncio. No dia estava chovendo, tive que ir de Uber, até ae tudo certo. Quando adorei o quarto e tiveram que me trocar de quarto, pois exigi o do anúncio, eu eu compro pela internet o que tô vendo. E fisicamente não era o apresentado. Tive q sair do quarto ir andando na chuva com mala de rodas, mochila e etc, até o novo quarta. Mais mal tratos ao cliente. Funcionários que estavam no turno que eu adentrei minha estadia começaram a rir da minha situação, enfim, mas descaso.- tive gasto desnecessário por conta de má formação do funcionário. Enfim.Se possível nem passem perto. Na cidade tem motéis boca de porco que são melhores que esse buteco de esquina. Isso dae é um lixo.- tanto atendimento, quando gerência, não servem pra nada. Pois são mal educados, ficam falando a noite toda pelas paredes e os outros quartos ouvindo o funcionário falar mal dos clientes. Concorda se o serviço fosse bom, não digo ótimo.. apenas bom. Ae sim já sanava muita coisa desse brejo de estabelecimento.- comentei várias vezes que tive gastos desnecessários por conta do mau treinamento de funcionários, e a gerência simplesmente lavou as mãos, aonde antes de ligar pra fazer a reserva liguei confirmei e quando fui entrar na diária.. simplesmente a mesma funcionária que me passou a informação errada não pode fazer nada

Viajei a trabalho e fiquei algumas vezes por um período longo, só tenho elogios! Os quartos são enormes, camas gigantescas, café da manhã super completo e gostoso, sem falar na localização. Para quem quer tranquilidade após um dia de trabalho, é maravilhoso! Super recomendo! Ah, a equipe de atendimento em geral é maravilhosa, em especial a Amanda e equipe de plantão, que preparou até uma surpresa no dia do meu aniversário!