Otorhinus Clínica Médica

Infelizmente minha experiência não foi positiva. Liguei para a clínica três vezes pedindo informações, pois o caso do meu filho é cirúrgico, disseram que estas informações são apenas com os médicos durante a consulta. Fui até o local para sermos atendidos pelos médicos, moro distante, chegando lá na recepção me informaram que o único hospital que os médicos desta clínica fazem cirurgia não está dentro da rede do plano do meu filho. Fiquei extremamente desapontada pois poderiam ter me falado pelo telefone, me fazendo perder tempo que o meu filho não tem.

Ótimo atendimento, bastante espaço nas salas de espera.Atendimento rápido e eficiente. Mesmo eu chegando atrasado fui muito bem atendido.

Péssima experiência, as duas vezes que eu fui tive que esperar +40 min com horário agendado porque a Dra Livia estava atrasada. Eu organizo meu horário para ser pontual e cumprir todos os meus compromissos depois da consulta, hoje precisei ir embora sem ser atendido. Meu tempo não é menos valioso, falta de respeito com os pacientes.

Tive uma ótima experiência, clínica não precisa marcar horário, atendimento porOrdem de chegada, fui no período da manhã e não esperei nem 15 minutos para ser atendida pelo Dr. Vinicius. O mesmo realizou e solicitou exames descobrindo a origem do meu problema.Recomendo a clínica e o Dr. Vinícios.

Tentei pela segunda vez, mas os médicos são muito ruins. Levei meu filho que não estava ouvindo muito bem. Perguntei se seria o caso de uma lavagem. Mas o Médico que o atendeu foi arrogante, disse que não seria o caso, e apenas pediu exames, dizendo que o ouvido estava ótimo, e deixando no ar a possibilidade de ser algo mais grave. Eu levei a outro médico que imediatamente percebeu que meu filho apenas estava com os ouvidos obstruídos por uma condição relativamente normal de uma gripe. Prescreveu uma medicação, e tudo voltou ao normal. Me parece que essa clinica tenha médicos precisam de uma formação melhor, ter mais experiência e principalmente mais humanidade no atendimento. Saí da clínica muito preocupado, sem a menor necessidade. Além do dinheiro jogado fora, passei por uma situação emocional desnecessária se o atendimento tivesse sido com maior qualidade.

Atendimento telefônico inexiste, você perde tempo aguardando enquanto ouve uma gravação até cair a linha. Atendimento via WhatsApp também não funciona.

Fui lá pq perdi a voz, em todas as consultas fazia a videolaringoscopia e mais nenhum outro exame. Me encheram de antibióticos por meses, e não melhorei, ao contrário, piorei muito. Não fosse minha mãe ir comigo lá na última consulta e questionar o médico, tinha morrido e sem saber o que eu tinha, ela questionou o médico e ele pediu tomografias, além de passar em um pneumologista. A partir daí descobri o que eu tinha, mas nunca mais voltei lá. Foram negligentes e indiferentes com meus sintomas e diagnóstico. Quase morri, fui parar na UTI. Não recomendo essa clínica pra ninguém.E detalhe: isso foi em 2020, nunca ninguém de lá entrou em contato para saber o pq de eu ter sumido. Isso pq eu tinha um cirurgia marcada (por diagnóstico errado).

Recomendo fortemente essa clínica a todos que procuram um serviço de qualidade. Agradeço a toda a equipe pelo excelente trabalho e pelo compromisso em oferecer o melhor atendimento possível. Certamente voltarei e indicarei a clínica para amigos e familiares! Muito obrigado!

Excelente. Em toda crise de garganta ou ouvido levo meus filhos. Excelente atendimento , rapido e eficiente. Muito melhor que leva-los ao hospital e esperar horas na fila.

Melhor clínica! Atendimento rápido tanto para agendar , quanto para passar no consultório.