Laboratório Dr Mello - Unidade 1

O atendimento da recepção não é bom. As recepcionistas não possuem a qualificação ideal para o atendimento ao público.Porém, no meu caso, o atendimento para a coleta de sangue foi ótimo e superou o atendimento da recepção.Fui atendido por uma senhora muito simpática e bem atenciosa, que não teve dificuldade de pegar minha veia.Não fiz os exames pelo convênio e sim particular, e o preço, em relação aos demais laboratórios é imbatível.

A enfermeira muito atenciosa, recepcionista também. Preço ótimo!

Péssimo atendimento da recepcionista, mal organizados, mal educados, não indico a ninguém!Sem compaixão ao próximo, minha mãe ficou esperando horas pra ser atendida, sendo que o jejum era de 10 horas e não mais de 12.Ficou esperando quase 2 horas pra fazer o exame, prefiram pagar mais caro em outro laboratório do que pagar um “pouco” mais barato que esse!Péssimo lugar!

Fiz o exame de sexagem nesse laboratório.Antes de efetuar o pagamento perguntei com quantos dias o resultado sairia.Pelo telefone me disse em 5 dias. E quando cheguei no laboratório me disse que ficaria pronto em 5 dias tb.Após fazer o exame, me entregou o papel com a data do resultado em 6 dias, já fiquei meio encucada, mais tudo bem...Hj o dia que deveria sair o resultado,ligamos e ela diz q o resultado não saiu e que provavelmente só vai sair amanhã!Eles te enganam dizendo que sai em tantos dias, mais não cumprem com o combinado!Penso o seguinte. Antes ser sincero com o paciente do que enganar só para conseguir o q querem! Que é receber o dinheiro!

Péssimo. Entrei em contato por telefone pra saber se faziam uns exames solicitados de alergia, pediram pra enviar por WhatsApp e não respondem.

Péssimo atendimento de uma das recepcionistas ! Cheguei às 07:02 h, fiquei em pé na frente do balcão , esperando para me informar a respeito e a moça pediu para eu pegar uma senha e aguardar, sem me perguntar o que eu precisava, esperei até às 07:40 h . Ela chamou outro número de senha, 779 , dois depois do meu , eu falei com ela . Respondi que não , havia destacado a 777 e outra moça também disse que havia pulado a senha dela que era 778, nem desculpa pediu, e por fim disse que o laboratório que eu deveria colher era na Unidade II , por conta do meu convênio. O laboratório Unidade I (807) é excelente, só precisam orientar melhor esta recepcionista . Laboratório Unidade II (1.252) todos funcionários de parabéns!Só uma ressalva: quem tem convênio Iamspe , o site não foi atualizado e lá aparece o laboratório Dr. Mello Unidade I , número 807 , mas exame pelo Iamspe só atende na Unidade II, ( foto em anexo).

Fui muito bem atendida, preços muito bom, a funcionaria q colhe sangue é uma senhora muito simpática, educada enfim ñ tenho reclamação faz muitos anos q faços meus exames lá...

Atendimento pessoalmente é ótimo, mas quando vamos pedir informações das consultas sao super arrogantes, alem de estarmos pagando um valor a vista eles vem nos tratando mal

Infelizmente ao chegar no consultório não se tem um bom atendimento. O ponto positivo é em questão ao preço. Dr que tirou sangue tbm foi atencioso.