Banco Santander - Agência 1450 Caxias Do Sul

Santander da Júlio de Castilhos próximo ao Pompéia é inaceitável a demora no atendimento. 4 moças 2 conversavam 1 no celular e outra parecia resolver assuntos pessoais pois cadastrava sua biometria diversas vezes o quadro com tempo para atendimento precisa ser retirado fiquei 1:30 e saí sem ser atendido. Em contra partida o da Sinimbu com 2 atendentes foram muito rápidos e atendiam com qualidade. Qdo preciso vou ali frente a Praça e resolvo tudo.

Não quiseram abrir uma conta salário para mim e também não atendem o telefone. Banco péssimo

Faz o necessário porém as vezes te deixam esperando desnecessáriamente.

Cartão não chegou em casa como deveria, não fui avisado se está na agência ou não, e fora a demora no atendimento da secretaria eletrônica de vcs.Uma simples pergunta! Onde retirar o meu cartão ?E precisa passar por uma baita burocracia de protocolo com secretaria eletrônica, sendo que poderia ser respondido em menos de 30 segundos a pergunta! Sou cliente novo da sua empresa e já começamos bem dessa maneira. Imagina o resto do tempo que devo ficar cliente .

Não tem atendimento ,tem q agendar depois da pandemia ficou inacessível, somente para usar o caixa eletrônico mesmo

Bom atendimento gostei, nada de importante poderia ser melhor

Pior experiência em agências que já tive, sofremos xenofobia, e discriminação por receber auxílio lá péssimos banco péssima agência

Quando cancelei minha conta, depois de um cancelamento automático do meu limite de crédito após o meu desligamento da empresa em que trabalhava na época (mantendo em mente que eu NUNCA em toda minha vida fiquei devendo um único centavo ou tive que pagar multas em cartão para um banco), me disseram que haviam cancelado todas as cobranças envolvidas. Aí um belo dia, recebo uma mensagem dizendo que as parcelas de meu seguro estavam vencidas. Vou até aquela agência do Santander.Inicialmente a atendente não quis nem me atender por não ter conta no banco. Pedi para falar com o/a gerente, e a mulher me respondeu também sou gerente". Aí me deu o telefone do pior atendimento que já tentei receber. Liguei

Meu pai teve conta por uma ano mais ou menos,antes de ele falecer foi feito um acordo pra pagar umas pendências que ele tinha no banco,foi pago,agora já faz quase 3 meses que ele faleceu e continuam ligando,mas 3 dias depois que ele faleceu meu irmão foi até o banco com o atestado de óbito informar.e mesmo assim continuam ligando.

Fiquei parada lá por 15,20 minutos e não tive nenhum atendimento, o gerente que era para estar lá atendendo passou por todos que estava na fila,em seu celular só disse que já voltava foi para a rua falar no celular peguei sai de lá e não voltei mais foi um desrespeito com o gliente eu tinha ido resolver sobre um seguro que até hoje não consegui fazer, depois ficam ligando dia e noite encomodado às pessoas oferecendo tudo que é tipo de coisa do banco mais não valorizam o glientes que tem.