Acredite Odontologia São Mateus

As meninas da recepção são muito atenciosas e carinhosas! Os doutores também são prestativos e explicam detalhadamente os processos do tratamento. São pontuais e respostas rápidas no Whats também! Sou muito satisfeita com o atendimento da clínica. Parabéns aos profissionais da Acredite !

Fui muito bem atendido, desde o primeiro contato, por ser convênio, a maioria dos consultórios,jogam a sua consulta sempre pra frente ,01 ou mais,as operadoras tinha q ver isso.Mais na clínica Acredite fui atendido no dia seguinte, parabéns adorei o atendimento, eu indico.

Muito bem atendida por todos e o Dr Matheus ótimo profissional!

Fiz uma avaliação e como achei o atendimento com a dentista estranho resolvi ir em outro lugar, que disse que eram apenas restaurações simples. Voltei nessa clinica por atender meu convenio dia 01/07 dai foi só ladeira a baixo, o que era simples por negligencia virou um canal e uma dor insuportávelreclamei na recepção (as meninas são super educadas) e me explicaram que a mesma dra estava sendo mandadaembora por inúmeras reclamações de pacientes, como eu!!Meu convenio até cobre canal, porem o dente que ela lascou não tinha clinica que cobrisse inclusive essa que não tem suportepara tal! Tive que pagar particular por conta da dor, não tive como ficar rodando São Paulo como o dono DR Jefferson (dono) me sugeriu.Fui ate a clinica pois a culpa foi deles no caso da Dra Lissbete pra tentar resover o prejuízo que tive (fora a do), o dono simplesmente foi sarcástico e sem o mínimo de empatia ao paciente. Falando que se eu quisesse era para eu procurar os meus direitos, pois ele não poderia fazer nada, sendo que foi irresponsabilidade da funcionaria dele que foi mandada embora por tal, e o Dr Jefferson colocou a culpa em mim. Reclamei do procedimento ele me respondeu você quer o que ? Quer que eu vou ai fazer na sua boca!!!! Esse é o nível do Dono, e depois disseram que meu convenio não tinha mais liberado meu tratamento sendo que já haviam liberado sim e eu paguei uma quantia a parte !!! Uma falta de respeito

Excelente clínica.Recepção com atendentes atenciosas e educadas.Doutor Jefferson é excelente dentista.Super recomendo.

Pela segunda vez consecutiva não consegui atendimento na clínica, alegação foi que o convênio não estava autorizando. Entrei em contato com o convênio e foi passado que estava normal e não havia nenhum bloqueio, tanto na primeira vez quanto na segunda (hoje), a boa vontade foi tanta que nem entrar em contato com o convênio por telefone fizeram. (Informação passado pelo convênio... Era só o prestador entrar em contato que teria feito a autorização pelo telefone mesmo). Já havia passado outras vezes na clínica onde fui atendido normalmente, mais dessas últimas vezes nem parece ser o mesmo lugar. Outra coisa tbm se não cumpri horário agendado por que agendar!?

Sou paciente da clínica e sempre sou atendido muito bem pelas recepcionistas muito simpáticas e empenhadas em atender os pacientes da melhor forma possível, parabéns e continuem assim que vão longe!!! e a dentista Dra Franciele (desculpe se escrevi o nome errado) muito atenciosa e explica como ocorrerá o tratamento, estou muito satisfeito com o atendimento prestado pela clínica.

Parabéns a toda equipe pela educação maravilhosa de todos, começando pelo segurança, atendentes maravilhosas, ótimo trabalho do dentista super atencioso em resolver minhas demandas. Amei demais.

Bom nem tudo são mar de flores não é verdade!Acredito que todos tem direito em avaliar até mesmo os que não tiverem um excelente serviço conforme vi nos comentários!Bom seguindo o padrão dos demais comentários realmente as meninas da recepção são maravilhosas fazem um papel excepcional deixo meus parabéns!Mas... porém levei minha filha Luiza para realizar uma restauração e mesma caiu no mesmo dia 04/04/2023 após passar o fio dental, fui no consultório a segunda vez para verificar novamente fui atendida por outra dentista que realizou a restauração e no dia seguinte caiu novamente. Pela terceira vez a qual estavam todos ocupados e demorou o atendimento, fui a uma loja a frente e em seguida desistir de insistir em algo que já estava frustrada em retornar e perder meu tempo.No primeiro atendimento eu percebi que o dentista fez a restauração sem deixar espaço para passar fio dental, tive que voltar do estacionamento e pedir para ele terminar o serviço mal feito. Mesmo assim não ficou legal tanto que a restauracao caiu.Não gostei do trabalho do dentista e por fim solicitei o cancelamento do procedimento direto com o convênio.Acredito que precisam mudar o procedimento ou seja pedir um raio X antes de realizar qualquer restauração para saber de verdade a profundidade da cárie .