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Recursos
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Avaliações recomendadas
Pedro Leite
12.11.2023
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A Won suspendeu meu serviço de internet por atraso de 13 dias na futara do mês corrente. A ANATEL tem regulação para suspensão de serviços, onde só após 15 dias da notificação de atraso a Internet pode ser parcialmente suspensa, ou seja, pode ser diminuida a velocidade. Só 30 dias após a notificação é que o serviço pode ser suspenso por completo. Esse vai ser o último mês que utilizo os serviços da WON. E minha recomendação é que evitem contratar serviços dessa empresa.
Atendimento SAS
03.11.2023
WON Internet
Troquei para o wow devido a alguns problemas com a concorrência.Mas o sinal em si é muito bom, o que não me agrada é precisar falar com a wow em horário de almoço e não conseguir.A emrpesa deveria pensar em colocar funcionário disponível nesse horário.
Ramylker Bezerra
25.10.2023
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Essa nota é referente ao atendimento. São horas para responder o whatsapp, eu acho ridículo isso acontecer tendo em vista que quando entramos em contato é para resolver algum problema, mesmo que não resolvam mas tenham o bom senso de óleo menos responder o cliente com algum esclarecimento.
Estudo Bíblico Wilfred
23.10.2023
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No Novembro 2020 o WOW fiber, os 2 primeiros meses era boa, com um upload de 12 MiB/s; Os problemas comecou de Natal, falha, e cai para 3MiB/s. Fica pior, não resposta de WOW. Hoje deste Junho o upload é somente 355KiB/s e nunca melhor. Começa as vezes com 5MiB/s até 4% depóis casi para 355KiB/s.
paulo roberto de souza cavalcante Roberto
15.10.2023
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Uma empresa que não tem respeito ao consumidor não contratem essa empresa. Um serviço horrível triste
Douglas Costa
08.10.2023
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Serviço muito bom, vim de uma internet que não funcionava. Estou muito satisfeito, esse pessoal que reclama ou é sem noção da realidade, ou não conhece realmente o que foi contratado.
Danilo Miranda
23.09.2023
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A internet é boa, no início eles te atendem bem. Depois de 1 ano é que a coisa muda, se der problema vc fica sem conseguir falar com ninguém. O atendimento via WhatsApp não dá opções suficientes e te deixam no vácuo.
Diogo Flavio
11.09.2023
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Internete de qualidade poucos problemas, de instabilidades, abertos sugestões atravéz do app, onde é possível pagar, obter boletos e outras funções, a instalação foi um pouco demorada e gratuita. O atendimento sempre faço pelo whatsapp e nunca tive problemas sempre rápido coisa de 5 a 10 minutos e já tenho as resposta de que preciso.
Gilbervan Medeiros
24.08.2023
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Meu encanto durou 1 hora. Após isso foi ladeira abaixo e o sinal prometido de 300 mega chegou a 20. Liguei no fixo não atende, falei no WhatsApp e lá tinha um péssimo serviço robótica. Enfim, não recomendo! Pensem 10 vezes antes de mudar. Muita energia gasta pra viver um final de de semana nesse DESSERVIÇO.
Giulliano Câmara
15.08.2023
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(Internet é boa ! Já o suporte é péssimo... estou sem internet ligo no número chama uma vez e cai na mensagem para deixar recado ! Inacreditável que uma empresa pequena querendo crescer trabalhe desta forma ! ) O SERVIÇO MUDOU PARA MELHOR ... HOJE NÃO TENHO MAIS O QUE RECLAMAR ... INTERNET ÓTIMA E ATENDIMENTO ÓTIMO.
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