Loja Vivo
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Elevador com acessibilidade
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Entrega no mesmo dia
- Necessário fazer agendamento
- Eletrônicos
Avaliações recomendadas
Marcio Ruiz
29.10.2023
Loja Vivo
Atendimento de qualidade e eles mostram ser atenciosos para resolver seu problema. O único infortúnio é a demora e burocracia do sistema de assinatura contrato e etc
Flavio Brandão
18.10.2023
Loja Vivo
Você vai escutar sempre um “ ah desculpe, estamos sem sistema”! As vezes um “o sistema está muito lento”. Não perca seu tempo, resolva o que puder online.
GEOVANA DO PRADO DOS REIS
11.10.2023
Loja Vivo
ótimo atendimento, meu problema foi solucionado com muita paciência e muita agilidade!!
MASTER DRIVER BUGUILA Brandao
17.09.2023
Loja Vivo
Resolvidos a situação e com qualidade..pessoal competentes .
Maria Luiza
14.09.2023
Loja Vivo
Só possuem WhatsApp mas não respondem por lá. Fui na loja pela primeira vez no dia 21/02 realizar transferência de titularidade de 3 linhas. Apenas dias depois percebemos que só 1 das linhas havia sido transferida. Desde então, já fui 9 vezes até a loja. A gerente mostrou indiferença quanto ao meu problema. Dois dos atendentes até tentaram realmente resolver mas sem sucesso. Falta treinamento por parte da Vivo, principalmente por se tratar de um plano novo da operadora. Estou há 3 MESES tentando resolver isso de todas as formas mas já estou esgotada... Fica aqui o alerta para evitarem essa loja e, se possível, evitarem a operadora VIVO.
Giovane
05.09.2023
Loja Vivo
Péssimo atendimento todo mundo conversando e não atende as pessoas
Renata Silva
01.09.2023
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Contratei um pacote da vivo, com TV, Internet, fixo e 5 celulares, em menos de 2 meses a TV parou de funcionar. Estou pedindo reparo faz 4 dias, parece que estou pedindo favor, é sempre a mesma desculpa, o técnico atrasou, e eu que me ferre o dia todo esperando, como se não tivesse mais nada pra fazer. Arrependida de ter trocado de operadora, agora estou presa com a fidelidade por mais 10 meses.
Rodolfo Pereira Cardenas
30.08.2023
Loja Vivo
Deus me livre desse lugar. Nem olharam na minha cara... fiquei por mais de 5min, não tem senha pra retirar, um cara que está mexendo no computador lá mesmo fixou, não me disse nada... Nunca mais
Felipe Apolinario Martins
25.08.2023
Loja Vivo
Pior atendimento que tive na vida! Erraram no procedimento em fazer meu plano, tive que ir mais de 1 vez e mesmo assim fizeram errado. Fiquei mais de 2 meses tentando resolver pessoalmente e por WhatsApp, mas não tive resposta.Eles não respondem pelo WhatsApp da loja e os vendedores não respondem também no telefone corporativo.Nunca vá lá! Horrível
Thiago Tatsuya Nicio
13.08.2023
Loja Vivo
Péssimo! Faz três meses que tenho problemas consecutivos com a vivo! Me mudei de apartamento e fizeram a contratação de dois planos ao invés de fazer a transferência. No outro mês a fatura foi enviada errada e agora nêsse terceiro mês cobraram o meu plano duas faturas da netflix. Fui informado para passar na loja oficial do catuai que tudo se resolveria, mas a representante da loja do Catuai é despreparada ou faz pouco caso de resolver problemas, totalmente sem vontade de trabalhar! Vou cancelar todos meus planos que possuo, tanto empresarial quanto residencial. Péssimo pós venda!
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