Vet Line - Distribuidora de Produtos Veterinários

Tenho uma clínica veterinária atuante a mais de 10 anos. Toda vez que faço pedido mesmo que esporadicamente preciso reenviar os documentos como CRM etc...Dessa vez enviei até alvará de bombeiro para comprar microchip, pasmem...nem medicamentos era. Não obtive resposta sobre prazo de entrega, vendedor na responde. Infelizmente a virbac deveria avaliar melhor quem.sao seus representantes. Essa reclamação será feita via reclame aqui virbac e dessa empresa vet line. Uma total falta de respeito com o médico veterinário!!!! Fora o tal pedido mínimo de 250,00 reais que no caso de microchip eu deveria comprar 20 unidades num total de 553, 00 e não apenas o número de unidades que dessem o valor mínimo. Ao meu ver, posso estar enganado, mas isso chama venda casada.A virbac receberá minha reclamação tb.

Estrutura rica, empresa acolhedora. Recomendo a todos

Venho tendo muitos problemas com a distribuidora. Primeiramente a equipe é mal preparada, já me enviaram produtos sem que eu tenha pedido, apenas para cumprir meta. Além disso, o aplicativo e o site apresentam bugs, fiz uma compra pelo app que simplesmente sumiu, como se eu nunca tivesse pedido, e tive que ir atrás de estorno. Pelo site fiz um pedido para pagamento em 14 dias no boleto, mas bloquearam o pedido alegando que não localizaram compra no cartão, erro que só foi ajustado quando fui atrás por conta da demora na entrega, por conta disso tive que cancelar. Espero que melhorem nestes quesitos, pois estão perdendo clientes.

Empresa de funcionários de carácter duvidosos e desleais, sou motorista autônomo e ontem tentei fazer umas entregas pra eles sem êxito da conclusão devido ao tratamento desumano que a loja agro Cesar de campinas tiveram comigo e o ajudante, pra minha surpresa hoje chegou ao meu conhecimento que o setor de vendas estava relatando junto a transportadora várias mentiras ao meu respeito os quais foram todos desmentidos pela própria dona da loja super pet, como fiquei indignado com o tratamento que tive na agro Cesar relatei o ocorrido junto ao Google map e novamente essa empresa desleal usando do seu poder autoritário cancelou os fretes da transportadora a qual prestei esse único serviço e que não tenho se que ligação.Essa atitude mostra a maneira desleal que a empresa trata seus prestadores de serviço punindo eles sem se quer dando a chance de defesa.

Sou atendida pela Silmara, muito gentil e eficiente… pedido finalizados em minutos!!! Muito obrigada

Produtos de alta qualidade nutricional e para seus pets.Equipe com qualificação na melhor oferta de Soluções.Gostei muito do atendimento e presteza

Estou indignada, pois fiz o pedido de vacinas para meu consultório e vcs simplismente entregam a vacina na loja ao lado. É preguiça de subir ou irresponsabilidade mesmo? N sou obrigada a adivinhar q foi parar lá, pois eu estava lá e n ne avisaram nada q iriam entregar para vizinhos. Agora o q eu faço com varias vacinas q ficaram fora de refrigeração durante quase 24hrs?

os melhores produtos e entrega rápidaObrigado pela parceria

Nunca tive problemas com a empresa! Sou atendida pela Silmara, sempre rápida pra responder minhas mensagens, atenciosa. Os produtos são entregues no prazo, bem embalados e as vacinas sempre bem acondicionados!!!

Olá, boa noite! Gostaria de relatar o péssimo atendimento prestado pela empresa e seus colaboradores. Sou médica Veterinária e fiz uma compra de ração Proplan que foi entregue no endereço errado, eu havia solicitado a troca de endereço que não foi feita por falha interna, em fim faz 15 dias que pedi a reação e ainda não peguei, e se eu quiser receber a ração eu preciso ir retirar onde foi entregue errado. É um descaso conosco com profissional, consumidor e principalmente pessoa.