Alumifix Ind e Com Ltda

Primeira impressão é a que fica da empresa, solicitei uma cotação a um vendedor via whatsapp , me pediu os dados para fazer o cadastro ,isso era 11 da manhã já passou das 16:30 da tarde e até agora nada de um retorno disse que está no setor de cadastro . Descaso com clientes

Péssimo. Pagamento à vista e 20 dias para entregar. Nunca mais trabalho com vcs.

Muinto ruim o atendimento 1hr no mínimo de espera falta de respeito com o cliente fora a caixa mal amada sempre de cara feia.

Fiz um depósito de mais dr 15mil reais a vista para esta empresa e até hoje mais de 15 dias a mesma não entregou nem ao menos entrou em contato sobre a entrega do que está no contrato. Liga nos telefones passados só chama ninguém atende.

Péssimo! Nunca mais vou a este lugar

Me assustei com as avaliações negativas, mas vou relatar a minha experiência. Vendedora Ediane nos atende sempre muito bem, rapidamente, com boa vontade. Ambiente bom, confortável, com estacionamento. Os produtos que comprei, até agora, sem reclamações quanto à qualidade. Frequentando outros fornecedores, já aguardei mais tempo, em pé, Sol castigando, na Alumifix ambiente climatizado. Nunca fui com muita pressa, é verdade, mas sempre tive muita sorte com movimento, e tudo foi bem. Recomendo.

Atendimento péssimo, fiquei mais de uma hora esperando a liberação da mercadoria, e quando fui instalar as janelas estava faltando material.

Eu deveria ter consultado as avaliações antes de vir aqui.É exatamente isso, um desrespeito com o tempo do cliente, acham que estamos à disposição de suas incompetências. Um horror... N U N C A M A I S

Espero que todos leiam, para que não passem pelo mesmo que passei. Quando comecei a procurar distribuidoras de aluminio, encontrei a Alumifix, comecei a ler as avaliações e fiquei assustado, porém entrei no site e baixei o catálogo deles e só encontrei a peça que eu queria no catálogo deles... mesmo com medo eu resolvi encarar e fazer o meu pedido até pq eu precisava da peça... mandei mensagem no whatsapp e uma excelente atendente chamada Ediane me respondeu rapidamente, já comecei a ficar surpreso pq uma das reclamações era que eles demoravam para atender... continuei com o atendimento e realizei o meu pedido... chegando na empresa para retirar o meu pedido fui surpreendido novamente com a agilidade para efetuar o pagamento e pela educação de todos que me atendeu e sem contar a área de espera, um lugar aconchegante, climatizado e com direito a cafezinho e água... após efetuar o pagamento já fui retirar o meu pedido e como o material que comprei era grande ficaria difícil para carregar no meu carro que é super pequeno e mais uma vez fui supreendido por eles que deixam a disposição dos clientes uma serra elétrica para efetuar os cortes nescessários facilitando o carregamento do material... antes que alguém fala alguma coisa que meu atendimento foi bom pq fui comprar muito material... não, eu fui comprar apenas uma barra de perfil... resumindo, não deixem de comprar nessa empresa pelas avaliações, só tenho a agradecer a Alumifix, pq foi o único lugar que eu encontrei o que procurava.

Gostaria de parabenizar o atendimento, em todas as áreas que tive contato fui muito bem atendida, desde o pedido até o momento de pagamento no caixa. Pessoal super simpático e agilizado , o que torna a experiência de compra muito positiva.