Ponto dos Estofados
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Wi-Fi
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega no mesmo dia
- Serviço de montagem
Avaliações recomendadas
Thiago Cisneiros
11.11.2023
Ponto dos Estofados
Recomendo demais!Sofá feito sobre medida, material de primeira qualidade. Já possuo há quase dois anos e está do mesmo jeito.Material, preço e tempo de entrega excelente!
Leandro PImentel
09.10.2023
Ponto dos Estofados
Péssimo!!!!!! Incompetentes, depois de avisar e de avisar como gostaríamos do sofa e poltrona entregaram a poltrona errada. Não atendem o telefone, nas raras vezes que atendem dizem que vão ver e não respondem. Desde o dia 31/12/2020 esperando entregarem a poltrona certa e nada. Não recomendo, não compre pra não ter dor de cabeça.
Diego Nery
21.09.2023
Ponto dos Estofados
Péssimo. Solicitei a reforma em novembro e a entrega foi 3 meses de atraso e faltando meu puff. Até agora ainda não recebi o puff (4meses) e o modelo que solicitei no sofá veio diferente. Eram 15 dias e vão para 4 meses. Péssimo
Kayque Lucas S.
16.09.2023
Ponto dos Estofados
Loja boa, produtos bons, vendedores bons. A bronca é o pós-venda. O entregador rasgou o encosto do nosso sofá, aí depois de alguns dias que reportamos o ocorrido vieram buscar. O cara desmontou o sofá e só levou o encosto, que era onde estava o rasgo. Até aí tudo bem. Mas ja faz duas semanas, e desde então não ouvimos nada da empresa, o telefone da loja só dá desligado, e o entregador(única pessoa que atende o telefone) já estipulou dois prazos que não foram cumpridos. Enquanto isso estamos com o sofá pela metade.
Long César Guedes Ta Hong Con
02.09.2023
Ponto dos Estofados
Realizei a compra do meu sofá e cadeiras nessa loja. Estou bem contente com a minha aquisição. Fui muito bem atendido e os meus produtos chegaram dentro do prazo.
Mirela Guedes
16.08.2023
Ponto dos Estofados
Atenciosos, entrega rápida e de excelente qualidade. Já me fidelização como cliente.
Grazi Castanhari
12.08.2023
Ponto dos Estofados
Levaram meu sofá para reformar, após 15 dias, quando já estava próximo do prazo de entrega, entrei em contato e me disseram que não iam poder reformar. 15 dias sem qualquer notícia, total descaso com o cliente. Se eu não mandasse mensagem só ia saber que estavam com meu sofá sem fazer nada nele depois que passasse o prazo de entrega. Quando fui até a loja buscar alternativas e soluções, mais descaso. Não ofereceram desconto em um sofá novo, não se desculparam pela decepção e perda de tempo que tive, nada. Disseram que era problema meu. Nenhum interesse em reparar a total falta de competência e atenção deles. Péssimo.
Davi Mello
12.08.2023
Ponto dos Estofados
Loja razoável, produtos com preços compatíveis com o mercado de estofados, não tem produtos de luxo, mas também não é aquele produto popular que tem em toda esquina, não tem muito conforto, o ambiente não é climatizado, mas tem bom atendimento.
Renata Vitorino
12.08.2023
Ponto dos Estofados
Uma empresa totalmente descomprometido com o cliente! Um serviço de má qualidade e quando vai reclamar não atendem e nem respondem! Os pés do sofá ficaram tortos e os acabamentos péssimos! Não indico! Vão jogar o dinheiro no lixo!
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