Loja Vivo

Bom atendimento, desde a recepção até a finalização e ativação do chip.Inclusive, o vendedor me ofereceu ajuda em estar 'abrindo a gaveta para inserção do chip', pois havia esquecido tal acessório.A rapidez do atendimento e baixíssimo tempo de espera foi outro ponto chave, além dos cuidados de prevenção da Covid-19, como o uso de máscaras, medidas de temperatura e álcool em todas as mesas dos atendentes.

Péssimo atendimento. Cada atendimento fornece uma informação diferente. O gerente é de atuação inútil e incompetente para tal cargo. Caso o monopólio das operadoras de telefonia móvel seja quebrado. Logo a Vivo fecha as portas.

Atendimento excelente!

Fui muito mau atendido pelo WhatsApp, gostaria de trocar meu chip para o mesmo número mais não posso sair de casa e o rapaz não tentou de jeito nenhum tentar arrumar uma forma

Atendimento excelente, em todos os quesitos.Pessoas atenciosas, dedicadas e comprometidas realmente com o seu bem-estar e sua satisfação.

Minha experiência foi boa, pois quando cheguei não havia fila no local, o que não é comum. Fui bem atendido, mas não gostei de ter que pagar pelo chip, pois eu estava vindo de uma portabilidade de outra operadora.

Atendimento muito ruim. Tratamento grosseiro por parte do sub gerente, ou alguém que se identificou como tal, um atendente de nome Denis. Estou tentando reaver minha linha, sequestrada sob alegação de falta de recarga por mais de um mês, e que somente será devolvida mediante adesão de um plano. Fui pela segunda vez à loja tentar um jeito de resolver a situação e o atendente alegou que eu já deveria estar ciente das mudanças nas regras para conservação da linha, que inclui, ao menos, uma recarga por semana. Pedi que me enviassem o número de protocolo por mensagem e o mesmo agiu com extrema má vontade, se negando e dizendo que não costumam enviar protocolos de atendimentos por mensagens

Fui muito bem atendida, a loja está de parabéns com os seus atendentes, muito educados, e eficientes em solucionar a todos os meus pedidos.A Gerente Sra. Vanessa Vargas extremamente atenciosa, e gentil a todo momento.Parabéns mais uma vez!!

Foi muito show valeu mesmo que a paz do senhor Jesus Cristo esteja sempre com todos nós.