Instituto São Paulo de Ortopedia e Fisiatria

A muitos anos atrás não me lembro ao certo! Trabalhei aí,sob o comando do Dr Danilo! ( Saudades! )

Péssimo lugar. Os convênios deveriam rever a contratação com este lugar.Não há equipamentos para fisioterapia, somente uma cama elástica caindo aos pedaços. A fisioterapeuta é pessima. Além de não prestar atenção no que o paciente fala, passa a sessão (que dura 30 minutos) mexendo no tiktok. Além disso, sempre passou os mesmos exercícios, mesmo eu basicamente implorando para alterar. segundo ela são só esses exercícios que existem" para o problema que eu tinha: entorse no tornozelo.conclusão: perda de tempo. o lugar era tão péssimo que não consegui terminar as minhas sessões lá. Já denunciei para meu convênio."

Fui muito bem atendida pelo Dr Marcelo Araf, ele é fera em tratamento das mãos, foi educado e atencioso, explicou tudo muito bem.

Só tenho a agradecer todo carinho e dedicação dos profissionais da ISPOF. Dr Marcelo cuidou com muito profissionalismo e carinho da minha mãezinha quando mais precisamos.As meninas da recepção são educadas e prestativas.Recomendo a clínica a todos que conheço!

Bom dia pessoal, precisa de um atendimento urgente e tive a sorte de consegui um horário no mesmo dia com Dr Jorge,na minha opinião ele poderia ser menos grosso, afinal somos pacientes e não médicos se não não precisaria dos serviços dele, o atendimento não foi ruim só a grosseria do médico sim, talvez ele não estava em um bom dia. Em relação ao local realmente precisa de uma reforma urgenteeee é bemmmm feio desde a faxada cOmo a parte interna.

Clínica com excelentes profissionais, atendimento rápido e eficiente. Dr Roger ótimo Ortopedista.

Não sei se fiz algo errado, mas liguei na clínica, fui atendida e antes de mais nada me colocaram em espera e fiquei mais de 15min com uma musiquinha no ouvido.... até que desisti. Acho que nos dias de hj, 15min com musiquinha no ouvido, somente para para atender e fazer o processo simples de marcação de consulta é inaceitável, não?

Local com atendimento péssimo, tanto com recpção e os outros colaboradores, super arrogante.!Além de local com instalações mto antigas, faltando a modernização, estrutura horrivel.Estive nessa clinica no inicio de maio de 2022.Cheguei neste local para atendimento médico com o dr Marcelo Araf.No momento com imobilização gessada no braço e exames complementares de diagnóstico, da patologia apresenta.Fui atendimento por esse profissional, e relatei o ocorrido pro mesmo, eu, em posse de varios exames, quem se quer se prontificou em fazer analises clínica.Pediu pra aguarda lá fora, e passado uns minutos, fui chamado novamente, onde me direcionaram para sala de gesso, lá retiram o gesso, e aguardei mais um tempo para passar novamente. Passei seguida e esse profissional foi mto mal educado, relatei minhas dores naquele momento e insistir para olhar os exames já que laudos medicos relatava fratura e as dores persistiam, após indagar que ele estava com má vontate, pedi um raio , esse dr com mta luta autorizou a realização. Mas ñ foi feito por ñ ter profissional pra realizar.Voltei na sala do médico, ele me disse que era médico há mtos anos, e conduta pifia.Insistir pra encaminhamento para raio x, fisioterapia, me deu apos todo esse transtorno e afastamento médico das minhas atividades laborais.Passei com outro profissional outro local, fiquei com imobilização gessada 2 meses, no momento estou em tratamento reabilitação.Já protocolei , uma reclamação na Amil por essa conduta médica.Além desse dr m.araf, prestar serviço nessa unidade pela amil, presta tbm, em outra unidade pela amil na região de metro sta cruz.Aos usuarios, se puderem procure outro profissional.Faço de firme e direito os relatos, resalvados.Será que vou ter maiores esclaricimentos.........

Pessima experiencia.Passei por consulta em novembro/20 com o médico Marcelo Araf, que diagnosticou Rizartrose na mão direita, com indicação cirurgica.Embora meu plano de saude oferecesse boas opções de hospital (São Luiz, Osvaldo Cruz..) ele disse preferir um tal de Hospital da Luz, do qual nunca ouvi falar. Assim mesmo, depositei confiança nele e aceitei.Cirurgia marcada para Junho de 2021, as 15:00Hs, fui orientado a me apresentar as 13:00hs com 8hs de jejum, é assim foi feito.Depois de, devidamente trocado, avaliado pelo anestesista, as 15:10 chegou o médico. Eu estava com um pequeno ferimento no dedo do pé, coberto por uma gaze. Ele olhou, e disse que nao iría fazer a cirurgia, pois eu era diabetico e seria arriscado, risco este, que foi descartado no dia seguinte, quando me consultei com um cirurgiao vascular. Em Julho, liguei para a clínica, informando que estava OK, para a cirurgia. A atendente Maria, otima profissional, disse que falaría com o Marcelo Araf e quando fosse possivel, agendaria.Día 15 de Setembro, ligaram da clínica avisando que a cirurgia havia sido remarcada para 21/09, mesmo horario e procedimentos do anterior.Novamente, eu pronto para a cirurgia, avaliado, avental, jejum.O médico chegou na sala do pré operatorio aproximadamente 15:20, disse que iría se trocar e mandaría me encaminar para a sala cirurgica. As 16:00hs, eu, diabetico, em jejum de quase 9 horas, avisei a enfermeira que estava indisposto, com mal estar. Ela chamou o médico, Marcelo, que depois de 10 minutos apareceu na sala perguntando o que acontecía. Ele teve o descaramento de dizer que anda tinha 2 cirurgias antes da minha e que nao havia anestesista e nem sala cirurgica disponivel. Talvez, após as 18:00, anda falou que minha cirurgia era encaixe , sendo que, por nenhum momento eu liguei pedindo brevidade. Um absurdo, falta total de profissionalismo. Estou entrando em contato com a Amil, para que fiquem cientes do ocorrido.Apenas complementando. 1 mês após este acontecimento, procurei um profissional especialista em mão, e o diagnóstico foi mudado e através de ortese e fisioterapia, não houve necessidade de cirurgia. Voltei a movimentar a mão normalmente. Sp 03/08/2022.