Juliana Kunzler Beauty

A experiência no salão da Juliana Kunzler foi algo que marcou negativamente o dia do meu casamento! De forma totalmente antiprofissional, foi agendado 6x mais clientes do que o salão é capaz de atender. Minhas madrinhas, que marcaram horário às 9:30h da manhã pra fazerem tudo com calma pro casamento (q seria às 15h), ficaram das 9:30 às 14:45h no salão (CINCO horas pra fazer cabelo e make apenas), de tanto atraso que ocorreu no dia. Muitas convidadas tiveram que arrumar outro salão de última hora pra poder se arrumar, ou não chegariam a tempo da cerimônia. Até a secretária foi posta pra fazer escova e babyliss, e teve gente que precisou secar seu próprio cabelo! E o pior é q a profissional não foi nem capaz de lidar com a situação CAÓTICA de forma correta, tendo sido grosseira com todas as clientes ao longo do processo. No fim, não consegui tirar foto com as minhas madrinhas como planejado, e a cerimônia atrasou horrores! A desculpa enviada pra todo mundo no dia seguinte foi que ocorreu uma confusão de agendamentos causada por uma secretária nova, mas fiquei sabendo inclusive que essa desculpa já havia sido dada em outras situações semelhantes que aconteceram ali. Não recomendo de jeito nenhum esse lugar, especialmente se vc for noiva ou convidada de casamento. É carésimo e totalmente antiprofissional!

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi em seu salão de beleza no dia do casamento de uma das minhas melhores amigas.Infelizmente, houve um considerável atraso no horário marcado para a realização dos serviços contratados, o que causou um grande transtorno e prejudicou toda a programação do evento.Como madrinha e amiga, estava extremamente ansiosa e confiante de que tudo ocorreria perfeitamente. No entanto, ao chegar ao salão, fui informada de que haveria um atraso significativo, sem qualquer explicação ou aviso prévio adequado.Além do atraso, a falta de comunicação por parte da equipe responsável foi bastante frustrante. Não fomos informadas sobre os motivos do atraso, nem recebemos atualizações sobre o tempo necessário para a conclusão dos serviços. Isso resultou em um sentimento de desconforto e incerteza durante todo o processo.É importante ressaltar que o atraso comprometeu diretamente o cronograma do casamento, causando atrasos e gerando estresse desnecessário para todos.Como cliente, esperava receber um atendimento profissional, pontual e cortês. Infelizmente, essas expectativas não foram atendidas. Como resultado, minha experiência foi extremamente desapontadora e contraproducente.Espero que essa reclamação seja tratada com a devida seriedade e que medidas sejam tomadas para garantir que futuros clientes não passem pela mesma situação.Atenciosamente,Camila

Lugar lindo, aconchegante e super alto astral. O atendimento da Ju é impecável. Recomendo!

Perfeito! Amo!!!!!!

Sempre muito gentis e ótimo atendimento!!

Péssimo atendimento! Falta de respeito e de consideração! Várias pessoas agendadas nos mesmos horários com a mesma profissional! 5h para fazer penteado e maquiagem! Atrasou todo o casamento!...