Estrela Pick-ups

Atendimento de primeira!Eliza é um doce de pessoa, muito atenciosa, e muitooo paciente com as pessoas que compram carros usando moedinhas e dinheiro embolado! Uma graça!

Se você está em busca de uma agência de veículos que preza pela qualidade do serviço e pelo bem-estar dos seus clientes, definitivamente, a Estrela Pick-up Veículos não é a melhor opção para você. Infelizmente, eu aprendi isso da pior maneira possível.Ao comprar um Fiat 500 com essa empresa, eu esperava um carro confiável e em boas condições. No entanto, logo após a aquisição, comecei a enfrentar diversos problemas com o veículo, o que tem me causado grande transtorno e prejuízo financeiro. A minha experiência com a Estrela Pick-up Veículos tem sido um verdadeiro pesadelo, e eu não recomendaria essa empresa nem mesmo ao meu pior inimigo.O gerente Ricardo, responsável pela venda do carro, parece mais preocupado em evitar ter que arcar com os custos de reparo do que em resolver o meu problema. As tentativas de contato com a empresa têm sido frustrantes, e eu me sinto completamente abandonado como consumidor. A falta de ética e respeito da Estrela Pick-up Veículos é simplesmente inaceitável.Por isso, eu recomendo fortemente que você procure outras opções de agências de veículos, que realmente se preocupam com a satisfação e o bem-estar dos seus clientes. Não se deixe levar pelas propagandas enganosas e pelo discurso superficial da Estrela Pick-up Veículos. Fuja dessa empresa enquanto ainda é tempo e escolha um lugar confiável para fazer a sua próxima compra de carro.

Equipe de alta qualidade. Trabalho de Excelência. Nos trás bastante segurança no atendimento e na aquisição do novo veículo e todo suporte necessário. Sucesso!!!

Compramos um modelo fiat 500 com o vendedor e gerente da loja Estrela Pick-up.Infelizmente estamos com enorme problema para ser resolvido. Desde que compramos o carro apresentou problema atrás de problemas.Problema de suspensão, carro baixando água, luz de avaria no painel, ar condicionando não esfriando e por último o carro ferveu sendo rebocado até a loja Estrela pick-up.Uma empresa que está a tanto tempo no mercado querer se queimar por tão pouco. O carro foi para o enderenço da loja Estela Pick-up na Av. Teresa Cristina, 2948, fomos recebidos pelo Alan que é o responsável por solucionar os carros que apresentam defeitos depois da compra. Por ser um carro usado esperamos que poderia apresentar alguns leves defeitos, mas não tantos. Estamos até o momento esperando uma solução da empresa, o carro já não passa mais nenhuma confiança.Estamos há uma semana sem carro e no aguardo do Ricardo gerente da loja com uma solução.

Boa tarde pessoais mal educadas sem segurança péssimo atendimento desvalorizar o veículo do cliente foi minha experiência com a loja nunca mais

Excelente loja de revenda, principalmente de pik-ups. Você indo lá, procure pelo vendedor Reinaldo Cervantes. Excelente pessoa, profissional super responsável, educado e te oferecerá o melhor veículo e com as melhores condições. Além do Sr Reinaldo, tem também lá o gerente (me perdoe, no momento esqueci o seu nome), que é uma também uma pessoa super educada e, juntamente com o Sr Reinaldo, te passará todas as informações técnicas do veículo que você deseja adquirir. Super recomendo a Estrela pik-ups!!!!!!!!

Muito agradável e proveitoso… Profissionais muito educados e empenhados a resolver todos os trâmites necessários. Super recomendo!!!

Ótima estrutura física e administrativa. Local arejado, limpo e com conforto térmico. Local para o bom" café e água para os Clientes e empregados. Atendimento realizado pelo time de pessoas excelente e cordial. A área de documentação de veículos

A agência é referencia no setor de BH por isso procurei a mesma onde consegui inclusive negociarQuanto ao atendimento, gostaria de registrar que a Elisa é uma pessoa muito simpática e eficiente.Conseguiu agilizar o processo de transferência e sempre deu retorno nas demandasObrigadoAtt

Atualizando..O carro está no nome do meu esposo Teonilio, agora o gerente entrou em contato e estamos aguardando.Infelizmente achei o pós venda horrível , comprei uma ranger lá, e com 5 meses menos de 3 mil km rodados , ela presentou problemas, eu tinha pagado pelo laudo de garantia do veículo na loja, e comuniquei eles sobre o ocorrido, ontem venderdor riu do meu esposo na hora de conversar, o carro não está na garantia mas quando comprei expliquei o vendedor que eu não rodava muito, ele me disse que não teria problema caso carro desse problemas dentro de 6 mesess eles iriam me ajudar , isso foi só da boca pra fora, como são excelentes vendedores, eu confiei, mas agora....