RESIDENCIAL BEACH

Foi o pior hotel que já fiquei na vida.Nada haver com as fotos do site não tem secador de cabelo o controle do ar condicionado e da TV não funciona o chaveiro da choque sem contar a sujeira de tempos no hotel ele está abandonado.O bar molhado da piscina não funciona a piscina das criança bem abandonadas e sujas a piscina adulta deixa muito a desejar.O café da manhã tirando a tapioca é td ruim chegamos no hotel na terça e saímos hj segunda feira a mesa Vi na que estava na terça estava até hj, dois dias teve bolo os outros somente pão e frutas velhas.O elevador no 1 andar não funciona e está bem precário o uso.O hotel é afastado de td e ao redor de comunidades oq dificulta sair fazer caminhada, taxi não se acha no local e quando se acha é um absurdo de caro pq o hotel é muito longe de td.A única coisa que temos que dar os parabéns é a recepcionista Thalita um amor de moça, super prestativa comunicativa que nos atendeu muito bem oq não deixou com q nossa viagem ainda pior.Resumindo NAO INDICO NEM PRA UM INIMIGO

Não posso reclamar do atendimento dos funcionários , que são muito prestativos mas dá infraestrutura , quarto sem telefone , além de pouco investimento , piscinas muito sujas e parque aquático a maioria dos brinquedos não funciona , o restaurante demora mais de 40 minutos para servir a comida quando é pedido , e não tem telefone nem na recepção para fazer pedido de comida quando precisamos a funcionária usou seu próprio aparelho ( uma vergonha ) , chuveiro quase não saia água e o box todo quebrado.o local é muito agradável e a praia e maravilhosa precisa investir na infraestrutura do hotel , o café da manhã tbm não tinha muitas opções .Se melhorar a infraestrutura e continuar o atendimento que já tem vai ser muito melhorQuero aproveitar para elogiar a funcionária Talita da recepção é muito prestativa e atenciosa. Mas não foi o que vi no site do decolar quando comprei me senti enganada ,não recomendo

Em referência à praia a localização é perfeita, pois o hotel é como chamamos popularmente pé na areia"

Semana passada estive lá, realmente o lugar é tranquilo, mas venho aqui deixar minha total INSATISFAÇÃO quanto a estrutura do Hotel. Os quartos com roupas de cama amareladas e até mesmo manchadas, ar condicionado que não funcionava (neste caso foi solicitado à recepcionista que verificasse o que estava acontecendo, porém não tivemos retorno) e o pior de tudo, o BANHEIROOOOO!!! Meus Deus!!! Para entrar, tínhamos e tapar os olhos e o nariz. Paredes com azulejos encardidos, lodo grudado e acumulado nos cantos do boxe e mau cheiro como se não estivesse sido lavado há vários meses. Não recomendo o Fortaleza Park Hotel para ninguém! Mesmo que esteja procurando um local tranquilo, infelizmente estruturalmente o local (Hotel), precisa passar urgentemente por sérios investimentos. Deixo aqui também, minha ressalva quanto ao atendimento das meninas no café da manhã, que foi ÓTIMO e ACOLHEDOR.

Um dos lugares com a vista mais bonitas da praia do Futuro II, pena que não tem manutenção e muita coisa deixa a desejarMas vc se encanta com a beleza da região, o Fundo do residencial da de frente pra praia, é ESPETACULARÁrea da piscina é boazinha, da pra dar uma relaxada legal.Os quartos e estruturas são bem simples, bem simples nesmo

O hotel supriu minhas necessidades básicas, mas é um hotel que está à beira da falência. Quando li todos os comentários ruins a respeito imaginei até que era um pouco de exagero dos hóspedes que passaram por lá, mas quando cheguei pude ver que ele está em estado de decadência. Todos os móveis muito velhos, dá medo de andar no elevador de tão velho, e no último dia que fiquei ele não estava funcionando e eu estava no quarto andar, a única coisa que se salva no café da manhã é a tapioca, o restante é pão, melancia e mamão. O ar condicionado funcionou perfeitamente. Fiquei hospedada durante cinco dias e o meu quarto só foi limpo uma única vez porque pedi. Como disse deu pra suprir as necessidades básicas das básicas. Enfim, não indico para ninguém.

O HOTEL MAIS HORRÍVEL QUE JÁ ENTREI.Reservamos este hotel através do app do Trivago e efetuamos o pagamento antecipadamente. Nossa reserva era do dia 22/03 a 24/03/18, mas ao chegarmos no hotel desistimos na hora. O hotel está caindo aos pedaços, não há manutenção nenhuma há muito tempo. Mesmo assim, resolvemos fazer nosso chek-in. O elevador dava medo de ficar preso dentro, o quarto estava sujo, com cortinas e saia de cama manchados sabe-se lá do que, o banheiro parecia encardido, e o jogo de cama sujo, o controle do ar condicionado não funcionava. Fomos ver a área da piscina e nos deparamos com um suposto “parque aquático” abandonado, e a piscina adulta tinha pouca água e estava VERDE de tanta sujeira (e o funcionário ainda afirmou que no outro dia estaria funcionando), pois bem, não tive coragem de deixar minha filha chegar nem perto da água e fiquei com pena de quem fosse utilizar a tal piscina adulta no dia seguinte, sem saber como ela estava no dia anterior (porque duvido que aquela sujeira conseguiria ser devidamente higienizada em um dia). Foi aí que decidimos sair do hotel. Pegamos nossas coisas e pedimos cancelamento da reserva, sem nem saber se o dinheiro que havíamos pago seria devolvido. Sinceramente, preferimos perder o valor, a expor nossa filha a toda aquela sujeira.Ainda bem que o site de reservas redirecionado pelo trivago - Amoma - nos provou ser sério, e atendeu nossa solicitação de devolução em menos de 48 horas!Ao hotel só fica os parabéns a recepcionista Thalyta, que além de muito simpática, nos auxiliou no que pode para o cancelamento da reserva.

Se tivesse a opção de dar mil estrelas negativas eu daria.Hotel com acomodações péssimas!Quarto sujo, com cheiro de mofo, formigas por toda a cama.Restaurante péssimo.Sem serviço de quarto.Baratas no banheiro, cheio de cabelos espalhados pelo chão.Fiz check in no dia 11/10 a noite e já sai no dia 12/10 pela manhã.Não recomendo pra ninguém!